Persondatapolitik

Databeskyttelsesmeddelelse vedrørende besøg på vores websted i henhold til artikel 13, 14 og 21 i EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR)

I denne databeskyttelsesmeddelelse vil vi gerne informere dig om de måder, hvorpå vi behandler personoplysninger under dit besøg på vores websted, i kommunikationen med os samt under din brug af webstedets indhold.

1. Kontaktoplysninger

Virksomheden

LAPP Miltronic AB, Kungshagsvägen 7, 611 35 Nyköping, Sverige

Tel: +46 0155-777 00, e-mail: info.se.mse@lapp.com

(herefter 'LAPP', 'vi', 'os') er dataansvarlig for alle personlige oplysninger, der indsamles og behandles af LAPP på dette websted.

1.1 Kontakt angående databeskyttelse

LAPP lægger stor vægt på vores kunders tillid. Derfor vil vi velvilligt besvare eventuelle spørgsmål vedrørende behandling af personoplysninger. Hvis der er spørgsmål, der ikke er behandlet tilstrækkeligt i denne erklæring om databeskyttelse, hvis du ønsker yderligere detaljerede oplysninger eller vil fremsætte en anmodning, bedes du kontakte os pr. brev og mærke kuverten "Databeskyttelse" eller sende en e-mail med "Databeskyttelse" i emnelinjen. Læs mere om dine rettigheder under punkt 15 i denne persondatapolitik.

Kontakt os også, hvis du bliver opmærksom på eller mistænker eventuelle overtrædelser af reglerne om personoplysninger, som stammer fra vores virksomhed.

2. Hvilke personlige data indsamler vi altid fra dig?

2.1 Når du besøger vores websted

Hvis du ikke registrerer dig eller giver os andre oplysninger, indsamler vi kun de personoplysninger, som din browser sender til vores server (såkaldte logfiler). Hvis du ønsker at se vores websted, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise vores websted, etablere en forbindelse og garantere systemets stabilitet og sikkerhed:

IP-adresse på den computer/enhed, som du går på internettet med;
Dato og tidspunkt for anmodningen;
Tidszoneforskel til Greenwich Mean Time (GMT);
Den websted/applikation, som anmodningen kommer fra;
Adgangsstatus/HTTP-statuskode;
Respektive overførte datamængder;
Den anvendte browser;
Det anvendte operativsystem sammen med dets brugergrænseflade;
Sprog og version af browsersoftwaren

Det er nødvendigt for, at vi kan vise vores hjemmeside og garantere stabilitet og sikkerhed. Dette er i vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

Under kontraktbehandlingen gemmes de ovennævnte data på serverne hos Lapp Service GmbH, Oskar-Lapp-Str. 2, 70565 Stuttgart, Tyskland. Serverne er placeret i Tyskland.

Data gemmes indtil udgangen af det følgende år og slettes derefter automatisk.

Indsamling af sådanne data til levering af webstedet og lagring af data i logfiler er strengt nødvendigt for korrekt drift af webstedet. Som følge heraf har brugeren ikke mulighed for at gøre indsigelse.

2.2 Telefon- og videokonferencer samt kontakt via 'Microsoft Teams'

Vi bruger Microsoft Teams som et værktøj til at afholde telefon- og/eller videokonferencer og til at modtage opkald til de telefonnumre, du har fået oplyst (herefter samlet benævnt "online-møder"). Tjenesteudbyderen er Microsoft Ireland Operations, Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, som behandler dataene på vores vegne i henhold til artikel 28 i GDPR.

Bemærk, at denne databeskyttelsesmeddelelse kun informerer dig om vores behandling af dine personlige oplysninger, hvis du holder online-møder med os. Hvis du går ind på Microsoft Teams-webstedet, er Microsoft Teams-udbyderen den dataansvarlige for databehandlingen. Hvis du ønsker at få oplysninger om Microsofts behandling af dine personoplysninger, beder vi dig om at gå ind på den relevante erklæring hos Microsoft.

Der behandles forskellige typer data, når du bruger Microsoft Teams. Omfanget af disse data afhænger bl.a. af dine datavalg før og under din deltagelse i et online-møde.

Følgende personoplysninger behandles:

IP-adresse på den computer/enhed, som du går på internettet med;
Oplysninger om dig som bruger: f.eks. visningsnavn, e-mailadresse, hvis relevant, profilbillede (optional), foretrukket sprog;
Mødemetadata: f.eks. dato, tid, møde-ID, telefonnumre, sted;
Tekst-, lyd- og videodata: Du kan have mulighed for at bruge chatfunktionen i et online-møde. I den forbindelse behandles alle tekstindtastninger, du foretager, for at vise dem i online-mødet. For at sikre, at der er adgang til video og lyd, behandles dataene fra din enheds mikrofon og eventuelle videokamera i overensstemmelse hermed under hele mødet. Du har altid mulighed for at deaktivere dit kamera eller slå din mikrofon fra via de relevante indstillinger i Microsoft Teams-programmerne.

Retsgrundlaget for databehandling i forbindelse med afholdelse af online-møder er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, i det omfang disse møder afholdes inden for rammerne af et kontraktforhold.

Hvis behandlingen af personoplysninger er en vigtig forudsætning for brugen af Microsoft Teams, er retsgrundlaget for behandling af brugernes personoplysninger artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Vores legitime interesse er i dette tilfælde effektivt at gennemføre online-møder.

Hvis der ikke er noget kontraktforhold, er retsgrundlaget stadig artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Også her er vores legitime interesse en effektiv gennemførelse af online-møder.

Personoplysninger, der behandles i forbindelse med deltagelse i online-møder, vil som udgangspunkt ikke blive videregivet til tredjeparter, medmindre det specifikt er hensigten at videregive dem. Bemærk, at indholdet af både online-møder og personlige møder ofte bruges til at kommunikere information med kunder, interesserede parter og tredjeparter og derfor er beregnet til at blive videregivet.

Microsoft Teams-udbyderen får kendskab til de ovennævnte data i det omfang, det er nødvendigt i forbindelse med vores databehandlingsaftale med Microsoft Teams.

Databehandling uden for Den Europæiske Union (EU) finder principielt ikke sted, da vi har begrænset vores opbevaringssted til datacentre i Den Europæiske Union. Vi kan dog ikke garantere, at data ikke sendes via internetservere, der er placeret uden for EU. Et særligt eksempel på en sådan routing er, når deltagere deltager i online-møder i en ikke-medlemsstat.

Dataene er dog krypterede under transporten over internettet og derfor beskyttet mod uautoriseret adgang fra tredjeparter.

3. Hvilke personlige data indsamler vi fra dig i en valgfri individuel sag?

Ud over telefon- og videokonferencer samt telefoni og brug af vores hjemmeside til rent informative formål tilbyder vi også forskellige tjenester, som du kan bruge, hvis du er interesseret i dem. Dette kræver normalt, at du oplyser yderligere personlige data, som vi bruger til at levere den pågældende tjeneste.

I nogle tilfælde bruger vi tjenesteudbydere i overensstemmelse med de juridiske krav ved hjælp af ordrebehandling i henhold til artikel 28 i GDPR, dvs. på grundlag af en kontrakt på vores vegne, i overensstemmelse med vores instruktioner og under vores kontrol. Det drejer sig især om virksomheder inden for kategorierne IT-tjenesteudbydere, logistik, telekommunikation, salg og marketing samt juridisk og skattemæssig rådgivning, som vi informerer dig om i hvert enkelt tilfælde. I disse tilfælde forbliver vi ansvarlige for databehandlingen; overførslen og behandlingen af personoplysninger til eller af vores databehandlere er baseret på det juridiske grundlag, der giver os mulighed for at behandle oplysningerne i hvert enkelt tilfælde. Der kræves ikke noget særskilt retsgrundlag.

Vi overfører desuden personoplysninger til modtagere, der ikke er omfattet af det direkte anvendelsesområde for GDPR ("tredjelande"). I det omfang Europa-Kommissionen ikke har besluttet, at disse amter giver et tilstrækkeligt niveau af juridisk beskyttelse af dine personlige data, skal vi enten sikre, at vi implementerer tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger for dine personlige data, eller at en af de juridiske undtagelser eksisterer.

Vi bruger regelmæssigt de standardkontraktklausuler, der er godkendt af Europa-Kommissionen, som sikkerhedsforanstaltninger i henhold til artikel 46, stk.2, lit. c GDPR med modtagere i tredjelande, der ikke er anerkendt som sikre. Ikke desto mindre er der i nogle lande en risiko for, at de nationale myndigheder kan anmode om dine data til kontrol- og overvågningsformål, uden at betingelserne er klart reguleret eller tilsvarende retsmidler er tilgængelige. Hvis der findes sådanne risici, som anses for at være urimelige i henhold til de europæiske domstoles retspraksis (i nogle situationer er dette f.eks. tilfældet i USA), vil vi træffe yderligere beskyttelsesforanstaltninger og indgå aftaler, når det er muligt.

I nogle tilfælde vil vi indhente dit udtrykkelige samtykke til dataoverførsler til modtagere i usikre tredjelande i henhold til artikel 49, stk. 1, litra a, i GDPR. Det er f.eks. tilfældet, når vores partnere bruger cookies eller lignende teknologier på vores hjemmeside. Hvis du giver dit samtykke, accepterer du, at de risici, der er beskrevet ovenfor, især risikoen for, at udenlandske myndigheder får adgang til dine data, vil forekomme, uden at der aftales yderligere relevante sikkerhedsforanstaltninger, eller at der træffes yderligere beskyttelsesforanstaltninger.

På dette grundlag vil vi gerne informere dig om følgende databehandling i vores individuelle optional -tjenester:

3.1 Behandling af kundekonto og kontrakt

Vi behandler de personoplysninger, som du indsender, når du opretter en kundekonto og/eller til opfyldelse af en kontrakt. Disse data omfatter:

Titel;
Fornavn;
Efternavn;
(E-mail) adresse;
Telefon- og faxnummer;
Firmanavn;
Kundens nummer;
Stilling;
Afdeling;
Momsregistreringsnummer.

I den forbindelse bruges vores identifikationssystem til entydig personlig identifikation og hjælper alle kunder med at logge sikkert ind. Vi registrerer også LAPP ID - bestående af en e-mailadresse og en adgangskode - når du tilmelder dig vores online shop og tildeler også dine forespørgsler og din brugeradfærd til det, især når og hvor ofte du logger ind på online-shoppen, om du tilmelder dig eventuelle webinarer, når du sender spørgsmål via chatten, eller når du konfigurerer kabler via konfiguratoren. Ud over at håndtere kundeidentitet og profildata tjener det standardiserede login også til at beskytte kundeoplysninger mod angreb.

Efter fuldstændig behandling af kontrakten eller sletning af din kundekonto vil dine data blive blokeret med hensyn til skatte- og handelsretlige opbevaringsperioder og slettet efter disse perioder, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller en lovligt tilladt yderligere brug af data er blevet forbeholdt af os.

Vi gemmer og bruger de data, du har oplyst, til at opfylde kontrakten. Retsgrundlaget for brugen af loginoplysningerne er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, for så vidt angår indledning, indgåelse og opfyldelse af kontrakten, og artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, i det omfang du er ansat hos vores kunde, og vi har en legitim interesse i indgåelsen af kontrakten. Retsgrundlaget for at foretage optimale tilpasninger af hjemmesiden er artikel 6, stk. 1, lit. f GDPR; vores legitime interesse er her baseret på optimering og personalisering af vores (online shop) tilbud.

3.2 Kontaktformularer og kontakt via e-mail

Du kan kontakte os elektronisk vedrørende følgende:

Første kontakt;
Produktoplysninger (EPLAN, AUCOTEC, specialkabler eller lignende);
Produktforespørgsler (ETHERLINE®, SKINTOP®, Tog eller lignende);
Forespørgsler om konfiguration/konfigurator;
Forespørgsler om elektronisk fakturering
Registrering af klager;
Registrering af messer;
Registreringer til konsultationsaftaler;
(Denne liste er ikke udtømmende og vil løbende blive udvidet for at sikre, at vi tilbyder dig den bedste måde at komme i kontakt med os på)

Der kan bruges passende kontaktformularer på vores hjemmeside til dette formål. Hvis du bruger denne mulighed, vil de data, du indtaster i indtastningsmasken, blive overført til os og gemt. Afhængigt af inputmasken kan disse data omfatte:

Titel;
Fornavn;
Efternavn;
(E-mail) adresse;
Telefonnummer;
Firmanavn;
Kundenummer;
Afdeling;
Emne;
Meddelelse

Derudover indsamles følgende data på det tidspunkt, hvor du sender din besked:

IP adresse;
Dato og klokkeslæt

Alternativt kan du kontakte os via en af de angivne e-mailadresser eller over telefonen. I dette tilfælde gemmes de personoplysninger, som du har sendt via e-mail.

Når du kontakter os, behandler vi de oplysninger, du har givet os, med henblik på at behandle din henvendelse. Derudover behandler vi især den e-mailadresse, du har angivet, med det formål at evaluere ydeevnen for den kontaktformular, du har brugt i hvert enkelt tilfælde. Der vil ikke ske nogen overførsel af personoplysninger til tredjeparter i forbindelse med denne databehandling.

Retsgrundlaget for behandling af dine data, når du bruger vores kontaktformularer, er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Hvis du kontakter os ved at sende en e-mail, er retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis du kontakter os via e-mail med henblik på at indgå en kontrakt, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Vi behandler personoplysningerne fra indtastningsmasken udelukkende med det formål at behandle den relevante forespørgsel. I tilfælde af kontakt via e-mail omfatter dette også den nødvendige legitime interesse i behandlingen af dataene. De øvrige personoplysninger, der behandles under afsendelsen af din besked, bruges udelukkende til at forhindre misbrug af kontaktformularen og til at sikre sikkerheden i vores informationsteknologiske (IT) systemer.

Vi sletter de indsamlede data, når de ikke længere er nødvendige for at opnå formålet. Dette er også tilfældet for personoplysninger fra inputmasken/kontaktformularen og for data, som du sender via e-mail, når den pågældende samtale er afsluttet. Samtalen slutter, når det kan udledes af omstændighederne, at de pågældende fakta er endeligt afklaret. De yderligere personoplysninger, der indsamles på afsendelsestidspunktet, slettes senest efter en periode på syv dage.

3.3 Direkte mailing

3.3.1 Elektronisk reklame

Hvis du abonnerer på vores elektroniske reklamer, f.eks. vores nyhedsbrev, vil vi regelmæssigt kontakte dig med oplysninger om vores tilbud. Obligatoriske oplysninger (markeret med en *) for at sende elektronisk reklame kan findes på den respektive formular. Det er frivilligt at angive yderligere, særskilt markerede data, og de bruges til at henvende sig til dig personligt. Disse data omfatter:

Titel;
Fornavn;
Efternavn;
E-mailadresse;
Firmanavn;
Kundenummer;
Rolle;
Afdeling

Derudover indsamles følgende data på det tidspunkt, hvor du sender din besked:

IP adresse;
Dato og klokkeslæt

Vi bruger SAP Marketing Cloud til at sende og evaluere e-mails i form af elektronisk reklame. De data, du indtaster for at modtage elektronisk reklame, vil blive behandlet på serverne i SAP Marketing Cloud i Eemshaven, Holland. Ved at sende vores elektroniske reklamer med SAP Marketing Cloud kan vi spore, om en besked blev åbnet, om der blev klikket på links, og i så fald hvilke. SAP Marketing Cloud giver os også mulighed for at klassificere modtagere i forskellige kategorier (også kendt som 'tagging'). Det giver os mulighed for at opdele modtagerne efter deres interesse for et bestemt produkt eller en bestemt produktgruppe. Vi bruger også 'web beacons' til at måle e-mailens åbningsrate. Klikfrekvensen måles ved hjælp af de SAP Marketing Cloud-URL'er, der er knyttet til e-mailen. Interesser tildeles automatisk på baggrund af klik på en URL eller et billede. Tildelingen af disse interesser har ingen indflydelse på muligheden for at erhverve tjenester fra LAPP eller på vurderingen af, om og under hvilke betingelser du kan indgå en kontrakt med os.

De data, der indsamles af os ved tilmelding, bruges udelukkende til at etablere kontakt til markedsføringsformål i form af elektronisk reklame og evaluering heraf. Derudover vil du som abonnent blive underrettet via e-mail i alle tilfælde, hvor dette er nødvendigt for driften af den respektive tjeneste, som det kunne være tilfældet i tilfælde af ændringer i tilbuddet eller ændringer i tekniske forhold.

Vi bruger den dobbelte opt-in-procedure til at sende. Det betyder, at vi ikke sender dig elektroniske reklamer, før du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke til at modtage sådanne. Vi gør det ved hjælp af en bekræftelsesmail, hvor du bliver bedt om at bekræfte din hensigt om at modtage elektronisk reklame i fremtiden ved at klikke på et link.

Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til brug og evaluering af dine personlige data i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. a GDPR. For at kunne spore et eventuelt misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt har vi også en legitim interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. f GDPR i at gemme de data, der er indsamlet på tidspunktet for afsendelse af din besked.

Du kan til enhver tid afmelde dig via det link, der er angivet til dette formål i den respektive e-mail, eller ved at sende en tilsvarende besked til den controller, der er nævnt i begyndelsen. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores distributionsliste, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge dine data til ethvert andet formål, der er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne databeskyttelsesmeddelelse.

3.3.2 Elektronisk reklame til eksisterende kunder

Hvis du har givet os din e-mailadresse ved køb af varer eller tjenester, forbeholder vi os ret til med jævne mellemrum at sende dig tilbud om varer eller tjenester, der ligner dem, du allerede har købt fra vores produktlinje. Vi behøver ikke at indhente særskilt samtykke fra dig til dette. I denne henseende udføres databehandlingen udelukkende på grundlag af vores legitime interesse i personlig direkte reklame i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. f GDPR. Hvis du har gjort indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til dette formål, vil vi ikke sende dig nogen e-mails.

Vi bruger SAP Marketing Cloud til at sende e-mails i form af elektronisk reklame til eksisterende kunder. Din e-mailadresse - som vi modtager fra dig, når du køber vores varer eller tjenester - vil blive behandlet på serverne i SAP Marketing Cloud i Eemshaven, Holland. Hvis vi bruger SAP Marketing Cloud til at sende elektronisk reklame til dig som eksisterende kunde, kan vi anonymt afgøre, om en e-mail er blevet åbnet. Vi bruger også 'web beacons' til anonymt at måle åbningsraten for e-mails. Klikfrekvensen måles ved hjælp af de SAP Marketing Cloud-URL'er, der er knyttet til e-mailen.

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til ovennævnte reklameformål med virkning for fremtiden ved at meddele dette til den førstnævnte dataansvarlige eller ved at klikke på afmeldingslinket i vores e-mails. De eneste omkostninger, du pådrager dig i den forbindelse, er grundtaksterne for at sende beskeden. Når vi har modtaget din indsigelse, stopper vi med at bruge din e-mailadresse til markedsføringsformål uden unødig forsinkelse.

3.4 Online-undersøgelser

LAPP gennemfører regelmæssigt online-undersøgelser. Til dette bruger LAPP online-undersøgelsessoftwaren Netigate fra Netigate Deutschland GmbH, LuisenForum, Kirchgasse 2, 65185 Wiesbaden, Tyskland, en webbaseret tjeneste til at oprette og gennemføre online-undersøgelser.

Netigate-serveren gemmer dato og klokkeslæt for din deltagelse. Disse data gemmes anonymt af Netigate ved logisk at adskille dataene gennem passende softwareimplementering. Vi henter automatisk de data, der er indsamlet gennem deltagelse i undersøgelsen, fra Netigates server.

Vi behandler de oplysninger, der er relateret til undersøgelsens emne, og bruger dataene til analyse, herunder i form af statistikker, diagrammer og grafer. Dataene bruges og opbevares udelukkende anonymt. Vi evaluerer ikke de dato- og tidsdata, der indsamles med undersøgelsen.

I det omfang der i forbindelse med undersøgelsen også anmodes om personoplysninger ud over undersøgelsens emne (f.eks. navn, adresse osv.), gør vi i forbindelse med undersøgelsen særskilt opmærksom på, at der er tale om yderligere oplysninger, som vi behandler. Det kræver dit samtykke.

Retsgrundlaget for behandlingen af dine data, herunder de yderligere personoplysninger, er vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR og dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.

Indsamlingen af data bruges til at lave analyser, bl.a. i form af statistikker, diagrammer og grafer. Disse formål udgør også vores legitime interesse i at behandle brugernes personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

De yderligere personoplysninger, der angives, vil blive behandlet med henblik på at kontakte dig vedrørende emnet for undersøgelsen, f.eks. for at invitere dig til yderligere aktiviteter om emnet.

Personoplysningerne behandles internt på LAPP og Netigate Deutschland GmbH. De sammenfattede og anonymiserede data kan også videregives af LAPP til virksomheder, der er bestilt til grafisk behandling, hvis det er nødvendigt. Desuden kan disse aggregerede og anonymiserede data deles med offentligheden og offentliggøres på internettet for at rapportere om forespørgsler og evalueringer og for at vise tendenser.

De øvrige personoplysninger, der oplyses, vil kun blive behandlet internt på LAPP og Netigate Deutschland GmbH. Disse data vil ikke blive videregivet til tredjeparter uden din udtrykkelige tilladelse.

Dataene vil ikke blive overført til servere uden for EU under behandlingen.

3.5 Webinarer

Fra tid til anden kan vi tilbyde dig muligheden for at tilmelde dig forskellige webinarer om forskellige aktuelle emner via vores hjemmeside. Webinarer er videoseminarer, der afvikles med computerstøtte. Vi bruger værktøjet Conference Manager fra Conference Manager GmbH, Türkenstr. 7, 80333, München, Tyskland, for at tilbyde webinarer over internettet; denne udbyder behandler dataene på vores vegne i henhold til artikel 28 i GDPR.

Følgende obligatoriske data kræves ved registrering:

Titel;
Fornavn;
Efternavn;
Firmanavn;
E-mailadresse;
Land

For at tilmelde dig et webinar skal du indtaste disse data på landingssiden via linket på vores hjemmeside. Hvis du deltager i et webinar, vil vi modtage oplysninger fra webinarudbyderen sammen med dine registreringsoplysninger om varigheden af deltagelsen, interessen for webinaret, stillede spørgsmål eller svar på dem med henblik på yderligere kundesupport eller forbedring af webinarerne.

Webinaret gennemføres via en krypteret forbindelse mellem dig og Conference Manager. Den transmitterede lyd- eller billedinformation optages kun af os, hvis det udtrykkeligt meddeles inden starten af webinaret. Hvis du stiller spørgsmål under webinaret, vil disse spørgsmål også blive optaget og afspillet, når du ringer op til webinaret på et senere tidspunkt. Hvis du vil undgå denne optagelse, bedes du sende dine spørgsmål via e-mail bagefter. Under og efter webinaret vil anonymiserede statistiske data blive behandlet af Conference Manager. Det er ikke tilladt at lave optagelser eller skærmbilleder af webinaret.

Dine personlige data, som du giver os som en del af din registrering, vil kun blive brugt af os på grundlag af artikel 6, stk. 1, lit. b GDPR til at behandle din registrering, levere webinaret og til kommunikation i perioden op til og perioden efter din deltagelse i webinaret.

3.6 Konfiguratorer

Vores websted har følgende konfiguratorer:

Kabelfinder;
Kabelkonfektioneringsfinder;
Finder til kabelforskruninger;
Kabelbeskyttelsesfinder;
Finder til kabelmærkning;
Finder af stik;
Huskonfigurator;
Servokonfigurator;
Fiberoptisk kabelkonfigurator

Disse kan kun bruges efter oprettelse/registrering af en kundekonto som beskrevet i 3.1, med det tilsvarende LAPP ID, eller ved at bruge en af de individuelle kontaktformularer, der er beskrevet i 3.2. Vi bruger udelukkende de data, der er angivet her, til at oprette, sende og forhandle det ønskede tilbud.
Vi videresender de data, som du indtaster i forbindelse med konfiguratorerne, til virksomheden LAPP i det relevante land, som du har angivet.

I forbindelse med fiberoptikkonfiguratoren kan vores tjenesteudbyder Encoway GmbH, Buschhöhe 2, 28357 Bremen, Tyskland, modtage dine data. Serveren er placeret i EU.

Opbevaringen er begrænset til at opfylde formålet med at give dig et individuelt tilbud baseret på de angivne data og til at forhandle om dette tilbud. Når der ikke længere er brug for dataene, slettes de. Desuden gemmer vi kun data, hvis det er påkrævet i henhold til handels- og skatteretlige bestemmelser. Retsgrundlaget for behandlingen af dataene er artikel 6, stk. 1, lit. b GDPR, i det omfang det drejer sig om forberedelsen af den mulige kontrakt. Ellers gælder artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR med hensyn til besvarelse af andre forespørgsler.

Vi bruger nogle gange cookies, når du bruger en konfigurator. Se kapitel 5 for udførlige oplysninger om vores brug af cookies.

3.7 Chat

Hvis du kontakter os via chatten på hjemmesiden, gør du det ved hjælp af Userlike-softwaren, som er live chat-software fra virksomheden Userlike UG (begrænset ansvar), Probsteigasse 44-46, 50670, Köln, Tyskland, som er bundet af instruktioner. Når chatten er startet, behandles følgende relaterede personoplysninger:

Dato og tidspunkt for opkaldet;
Browsertype/version;
IP-adresse;
Anvendt operativsystem;
URL til den tidligere besøgte websted;
Mængden af sendte data

Disse data er nødvendige for at kunne udføre landeidentifikation og dermed sprogvalg og for at sikre chattens stabilitet og sikkerhed. Dette er i vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

For overhovedet at kunne bruge chatfunktionen skal du også give os følgende personlige data:

Navn;
E-mailadresse

Afhængigt af samtalens forløb kan yderligere personoplysninger, som du har indtastet, blive behandlet i chatten. Arten af disse data afhænger i høj grad af din anmodning eller det problem, du beskriver for os.

Denne databehandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR ved at give os dit samtykke til at starte chatten og artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR, da chatten er nødvendig for at opfylde en fælles kontrakt eller for at udføre forudgående kontraktlige foranstaltninger, der udføres efter din anmodning. Formålet med behandlingen omfatter muligheden for at bruge vores specifikke produkter og tjenester inden for rammerne af vores websteds indhold.

Vi vil gerne gøre opmærksom på, at de data, som du frivilligt giver os via chatten, vil blive gemt med henblik på at behandle din forespørgsel og til statistiske formål. Kun chatloggen og den tilknyttede IP-adresse gemmes i denne forbindelse. Dataene heri bruges ikke til at identificere besøgende på dette websted personligt eller til andre formål, især ikke til markedsføringsformål. Chatloggen slettes efter et år.

I denne forbindelse bruger Userlike blandt andet cookies, som vi giver oplysninger om i kapitel 5.

4. Hvilke af dine personlige data behandles stadig?

I nogle tilfælde vil dine data også blive overført til tredjeparter, dvs. partnere, som vi samarbejder med uden for ordrebehandlingen. Sådanne partnere leverer deres tjenester som deres egne dataansvarlige; kun deres databeskyttelsesmeddelelser gælder for partnernes behandling af dine data.

4.1. Udbydere af betalingstjenester

Ikke relevant for Online Shop i Sverige og Danmark, da vi ikke tilbyder betaling med kreditkort.

4.2 Udførelse af kreditvurderinger

Ved forskudsleverancer/betalinger (f.eks. ved levering mod faktura) forbeholder vi os retten til at foretage en kreditvurdering ved hjælp af matematisk-statistiske metoder. Dette for at imødekomme vores berettigede interesse i at kontrollere vores kunders betalingsevne. Vi overfører de personoplysninger, der kræves til en kreditvurdering til følgende tjenesteudbydere i overensstemmelse med artikel 6 (1) lit. f GDPR:

Coface, Niederlassung in Deutschland, Isaac-Fulda-Allee 1, 55 124 Mainz, Tyskland;
Creditsafe i Sverige AB, Fabriksgatan 7, 412 50 Göteborg, Sverige

Kreditvurderingen kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte scores eller point). Hvis pointene indgår i kreditvurderingen, er de baseret på en videnskabeligt accepteret metode. Adresseoplysninger bruges (ikke udelukkende) til at beregne disse point. Vi bruger resultatet af kreditvurderingen til at vurdere den statistiske sandsynlighed for konkurs samt til at beslutte om etablering, gennemførelse eller afslutning af et kontraktforhold.

Du kan altid gøre indsigelse mod denne behandling af dine oplysninger ved at sende en meddelelse til den dataansvarlige eller de ovennævnte kreditoplysningsbureauer. Vi kan dog stadig have ret til at behandle dine personoplysninger, hvis dette er nødvendigt for den kontraktlige håndtering af betalinger.

4.3 Brug af klassificeringer og grafik til testforseglinger (Trusted Shops)

Trusted Shops anvendes i øjeblikket ikke for Online Shop i Sverige og Danmark.

4.4 Brug af ikoner til sociale medier

Vi har tilføjet ikoner for sociale medier på vores websted. Med et enkelt klik kan du få adgang til følgende sociale medieplatforme: Facebook, LinkedIn og YouTube. Når du besøger vores websted, videregives der ingen personlige data til udbyderne. Du kan genkende udbyderen af platformene på logoet. Hvis du er logget ind på den pågældende udbyders websted eller app på det tidspunkt, hvor ikonet aktiveres, kan netværket tildele dit besøg til vores websted. Hvis du ikke ønsker, at dette skal ske, skal du logge ud, før du klikker på ikonet. Vi har ingen indflydelse på de indsamlede data og databehandlingsprocedurer, og vi er heller ikke klar over det fulde omfang af dataindsamlingen, formålet med behandlingen og opbevaringsperioderne. Vi har heller ingen oplysninger om sletning.

Ved at klikke på ikonet giver vi dig mulighed for at modtage information fra LAPP på den respektive platform. Retsgrundlaget for brugen er artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

4.5 Indlejring af YouTube-videoer

Vi har indlejret YouTube-videoer på vores websted, som er gemt på www.youtube.com og kan afspilles direkte fra vores websted. Tjenesteudbyderen er YouTube LLC, 901 Cherry Ave. 94066 San Bruno, CA, USA, et datterselskab af Google Inc, Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. For brugere, der har deres sædvanlige opholdssted i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Schweiz, er Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, den dataansvarlige for dine data. For andre brugere henviser vi til vores oplysninger i kapitel 9.2 Overførsel til tredjelande.

For at du kan bevare kontrollen over dine data, er alle videoer oprindeligt deaktiveret som standard og aktiveres, når du har accepteret brugen af dem via cookie-samtykkeværktøjet eller cookie-indstillingerne. Retsgrundlaget for visning af videoerne er artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.

Når du har aktiveret linket, vil dine personlige data om brug automatisk blive behandlet af platformen, som om du besøgte platformen direkte. Platformen alene er den dataansvarlige for denne behandling.

Når du besøger hjemmesiden, modtager YouTube oplysninger om, at du har besøgt den tilsvarende underside på vores hjemmeside. Dette sker, uanset om YouTube leverer en brugerkonto, som du er logget ind på, eller om der ikke findes nogen brugerkonto. Hvis du er logget ind på Google, vil dine data blive tildelt direkte til din konto. Hvis du ikke ønsker at blive forbundet med din YouTube-profil, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. YouTube gemmer dine data som brugsprofiler og bruger dem til reklameformål, markedsundersøgelser og/eller behovsbaseret design af sit websted. En sådan evaluering udføres især (selv for brugere, der ikke er logget ind) for at levere behovsbaseret reklame og for at informere andre brugere af det sociale netværk om dine aktiviteter på vores websted. I det omfang data behandles uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde / EU, hvor der ikke er noget databeskyttelsesniveau, der svarer til den europæiske standard, bruger Google ifølge sine egne udsagn standardkontraktklausuler. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af disse brugerprofiler, men du skal kontakte YouTube for at udøve denne ret.

Yderligere oplysninger om formålet med og omfanget af dataindsamling og -behandling af YouTube kan findes i Googles privatlivspolitik. Der finder du også yderligere oplysninger om dine rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

5. Cookies

For at udforme vores hjemmeside på den mest brugervenlige måde og for at vise mere relevante reklamer til besøgende på vores hjemmeside, bruger vi og vores partnere såkaldte cookies. Cookies er små filer, der gemmes på en brugers enhed. De gør det muligt at gemme oplysninger i et bestemt tidsrum og identificere den besøgendes terminalenhed. Dette gøres undertiden også ved hjælp af sporingspixels, som ikke gemmes på brugernes harddiske, men som også kan hjælpe med at identificere besøgende på samme måde som cookies. I det følgende dækker ordet cookie både cookies i teknisk forstand samt sporingspixels og lignende tekniske metoder.

5.1 Cookie-samtykkeværktøj fra CookiePro by OneTrust

Når du besøger vores websted for første gang, får du vist et banner fra CookiePro by OneTrust med en cookie-samtykke-tekst. Hvis du giver dit samtykke her eller i vores cookie-indstillinger, gemmes dette samtykke i din browser via en valgcookie. På den måde behøver vi ikke at vise denne meddelelse, hver gang du besøger en side. Hvis denne henvisning ikke længere vises i din browser (f.eks. efter sletning af browserhistorikken), vil denne meddelelse igen blive vist, når du besøger vores websted igen.

I denne sammenhæng vil de indsamlede data ikke blive videregivet til udbyderen af CookiePro og vil kun blive gemt af os, indtil du selv sletter valgcookien, eller indtil det oprindelige formål med datalagring ikke længere er gældende. Eventuelle obligatoriske lovbestemte opbevaringsperioder forbliver upåvirkede.
CookiePro Consent-teknologi bruges til at indhente de lovpligtige samtykker til brug af cookies. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

Liste over cookies

En cookie er en lille datafil (tekstfil), som et websted – når det besøges af en bruger – beder din browser om at gemme på din enhed for at huske oplysninger om dig, såsom din sprogpræference eller logininformation. Disse cookies sættes af os og kaldes førstepartscookies. Vi bruger også tredjepartscookies – som er cookies fra et andet domæne end det domæne, du besøger webstedet fra – til vores reklame- og markedsføringsindsats. Mere specifikt bruger vi cookies og andre sporingsteknologier til følgende formål:

Strengt nødvendige cookies

Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere, og kan ikke deaktiveres i dit system. Disse cookies indstilles generelt kun som svar på handlinger, du har udført, som svarer til en serviceanmodning, såsom at indstille dine databeskyttelsesindstillinger, logge ind eller udfylde formularer. Du kan konfigurere din browser til at blokere disse cookies eller til at modtage en meddelelse, når en sådan cookie sættes. Nogle dele af hjemmesiden vil dog ikke fungere i dette tilfælde. Disse cookies gemmer ikke nogen personlige data.

Cookie-undergruppe	Cookies	Anvendte cookies	Levetid
ww.lapp.com	JSESSIONID, ROUTE, recentlyViewedProducts	Førstepart	Nogle sekunder, Session, 364 dage
lapp.com	OptanonAlertBoxClosed, OptanonConsent, emos_jcsid	Førstepart	364 dage, 364 dage, Session
authsec.lapp.com	authsec_lappgroup_language, csrftoken, sessionid	Førstepart	Session, 363 dage, Session
lapp.eu.encoway.cloud	JSESSIONID, INGRESSCOOKIE	Tredjepart	Session, Session
eu.auth0.com	__cf_bm	Tredjepart	Nogle sekunder
login.lapp.com	auth0_compat, did, __cf_bm, auth0, did_compat	Tredjepart	2 dage, 365 dage, Nogle sekunder, 2 dage, 365 dage

Performance-cookies

Disse cookies giver os mulighed for at tælle besøg og trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores webstedes ydeevne. De hjælper os også med at besvare spørgsmålene om, hvilke sider der er mest populære, hvilke der er mindre brugte, og hvordan de besøgende navigerer på webstedet. Alle oplysninger, der indsamles af disse cookies, er aggregerede og derfor anonyme. Hvis du ikke tillader disse cookies, ved vi ikke, hvornår du har besøgt vores webstede.

Cookie-undergruppe	Cookies	Anvendte cookies	Levetid
www.lapp.com	emos_best_products	Tredjepart	29 dage
lapp.com	_gclxxxx, emos_jcvid, ABTasty, ABTastySession	Førstepart	89 dage, 729 dage, 387 dage, Nogle sekunder

Cookies til markedsføringsformål

Disse cookies kan sættes via vores websted af vores reklamepartnere. Disse virksomheder kan bruge dem til at skabe en profil af dine interesser og vise dig relevante reklamer på andre websteder. De gemmer ikke nogen personlige data direkte, men er baseret på den unikke identifikation af din browser og internetenhed. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du se reklamer, der er mindre målrettede.

Cookie-undergruppe	Cookies	Anvendte cookies	Levetid
www.lapp.com	uslk_umm_1798_s	Førstepart	364 dage
youtube-nocookie.com	CONSENT	Tredjepart	729 dage
linkedin.com	li_gc, bcookie, lidc	Tredjepart	179 dage, 364 dage, Nogle sekunder
doubleclick.net	IDE, test_cookie	Tredjepart	389 dage, Nogle sekunder

5.2 Konfiguratorernes cookie-liste

Ud over de cookies, der er nævnt i kapitel 5.1, bruges følgende cookies til konfiguratorerne:

5.2.1 Strengt nødvendige cookies

Cookie-undergruppe	Cookies	Anvendte cookies	Levetid
configurator.lapp.com	JSESSIONID	Førstepart	Session
www.lapp.com	Nginxp_fe	Tredjepart	1 dag

5.2.2 Performance-cookies

Cookie-undergruppe	Cookies	Anvendte cookies	Levetid
www.lapp.com	emos_jcvid	Førstepart	730 dage

6. Optimering af webstedet

6.1 Econda

For at kunne tilpasse vores websted til behovene og for at kunne optimere denne websted anvendes løsninger og teknologier fra Econda GmbH, Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe, Tyskland, bruges til at indsamle og gemme pseudonymiserede data, og der oprettes brugsprofiler ud fra disse data ved hjælp af pseudonymer.

Econda anonymiserer dataene, når de registreres, ved at afkorte IP-adressen, hvilket betyder, at det ikke er muligt at henføre dem til en bestemt bruger, når de bruges i overensstemmelse med det tilsigtede formål. De anonymiserede data forbliver på Econdas servere og kan kun tilgås der af os. Disse aggregerede data gør det muligt for os at analysere f.eks. besøgsstrømme og klikveje uden at kunne henføre dem til en bestemt bruger. Serverne er udelukkende placeret i Tyskland.

Til dette formål kan der anvendes cookies, jf. kapitel 5, som gør det muligt at genkende en browser. Brugerprofiler sammenstilles dog ikke med data om personen bag pseudonymet uden den besøgendes udtrykkelige tilladelse. Især IP-adresser gøres uigenkendelige umiddelbart efter, at brugeren har fået adgang til webstedet, hvilket gør det umuligt at tildele brugerprofiler til IP-adresser. Besøgende på dette websted kan til enhver tid gøre indsigelse mod registrering og opbevaring af disse data for fremtiden.

Dataene gemmes i en periode på ti (10) år.

6.2 Google Tag Manager

Vi bruger Google Tag Manager på vores websted. Google Tag Manager er en tjeneste, der leveres af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google).

Med Google Tag Manager kan vi integrere forskellige koder og tjenester på vores websted på en velordnet og forenklet måde. Google Tag Manager implementerer tags eller 'udløser' de integrerede tags. Når et tag udløses, kan Google indsamle oplysninger (herunder personoplysninger) og behandle dem. Det kan ikke udelukkes, at Google også overfører oplysningerne til en server i et tredjeland.

Især følgende personoplysninger behandles af Google Tag Manager:

Online-identifikatorer (herunder cookie-identifikatorer);
IP-adresse.

Retsgrundlaget for brugen af Google Tag Manager er artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR, forudsat at du har givet dit samtykke til brugen via cookie-samtykkeværktøjet eller cookie-indstillingerne.

Du kan finde mere detaljerede oplysninger om Google Tag Manager på webstederne https://www.google.com/tagmanager/use-policy og https://www.google.com/intl/en/policies/privacy i afsnittet "Data, som vi modtager som følge af din brug af vores tjenester".

Desuden har vi indgået en ordrebehandlingsaftale med Google om brug af Google Tag Manager i henhold til artikel 28 i GDPR. Google behandler dataene på vores vegne for at udløse de lagrede tags og for at vise tjenesterne på vores hjemmeside. Google kan overføre disse oplysninger til tredjeparter, hvis dette er lovpligtigt, eller hvis tredjeparter behandler disse data på vegne af Google.

Ved at integrere Google Tag Manager forfølger vi formålet med at kunne integrere forskellige tjenester på en forenklet og overskuelig måde. Desuden optimerer integrationen af Google Tag Manager indlæsningstiderne for de forskellige tjenester.

6.3 Google Ads

Vi har integreret Google Ads på vores websted. Operatøren af Google Ads-tjenesterne er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google).

Det betyder, at vi aktiverer Google Ads-annoncer og bruger Google Remarketing og Conversion Tracking som en del af dette. Reklamerne vises efter en søgning på websteder i Googles reklamenetværk. Vi bruger også Ads Remarketing Lists til søgeannoncer. Vi bruger disse tjenester til at skræddersy søgeannoncekampagner til brugere, der allerede har besøgt vores websted. Disse tjenester giver os mulighed for at kombinere vores reklamer med bestemte søgetermer og vise reklamer til tidligere besøgende, som f.eks. reklamerer for tjenester, som besøgende har set på vores websted. Dette giver os mulighed for at vise interessebaseret annoncering til brugere af vores websted på andre websteder, der er en del af Googles søge- og displaynetværk (som "Google-annoncer" i en Google-søgning eller på andre Google-partnerwebsteder).

Data indsamles og gemmes kun efter udtrykkeligt samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. a i GDPR, forudsat at du har givet samtykke til brugen af dem via cookie-samtykkeværktøjet eller cookie-indstillingerne.

En analyse af online-brugeradfærd er nødvendig for at modtage tilbud baseret på dine interesser. Google bruger cookies til at udføre denne analyse. Når du klikker på en annonce eller besøger vores websted, kan Google placere en cookie på brugerens computer. Varigheden af disse cookies er 90 dage. De oplysninger, der indsamles med hver cookie, bruges til at målrette den besøgende i en efterfølgende søgeanmodning. Yderligere oplysninger om den anvendte cookieteknologi kan også findes i Googles noter om webstedsstatistik og i databeskyttelsesbestemmelserne. Vi bruger denne teknologi sammen med Google til at modtage oplysninger om, at en bruger har klikket på en reklame og er blevet omdirigeret til vores websteder. De oplysninger, der indsamles på denne måde, bruges udelukkende til statistisk analyse med henblik på at optimere annoncerne. Ingen af de modtagne oplysninger kan bruges til at identificere besøgende personligt. Din IP-adresse overføres til Google i anonymiseret form. De statistikker, som Google leverer til os, omfatter det samlede antal brugere, der har klikket på en af vores annoncer, og, hvis det er relevant, om de blev omdirigeret til en side på vores websted af et konverteringstag. Disse statistikker giver os indsigt i, hvilke søgetermer der oftest blev brugt til at klikke på vores annonce, og hvilke annoncer der fører til, at brugeren opretter kontakt med os via kontaktformularen.

Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse i Google Ads på: https://policies.google.com/technologies/ads

Hvis du ikke ønsker, at dit besøg skal indgå i brugerstatistikken, kan du forhindre dette ved at blokere den cookie, der kræves til disse teknologier, f.eks. via indstillingerne i din browser. Du kan også bruge annonceindstillingerne til at vælge de typer af Google-annoncer, du ser, eller til at deaktivere interessebaserede annoncer på Google.
Både vi og Google modtager dog fortsat statistiske oplysninger om, hvor mange brugere der har besøgt denne side, og hvornår de gjorde det. Hvis du ikke ønsker at blive inkluderet i disse statistikker, kan du forhindre det ved hjælp af ekstra programmer til din browser.

6.4 Microsoft-reklamer

Vi bruger Microsoft Advertising-tjenesten på vores websted fra udbyderen Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Microsoft).

Det betyder, at vores reklamer vises ved hjælp af Microsoft Advertising. Reklamerne vises efter en søgning på websteder og tjenester, der bruger Microsofts søgenetværk, f.eks. Vi bruger også retargeting og konverteringssporing. Vi bruger disse tjenester til at skræddersy søgeannoncekampagner til brugere, der allerede har besøgt vores websted. Disse tjenester giver os mulighed for at kombinere vores reklamer med bestemte søgetermer og vise reklamer til tidligere besøgende, som f.eks. reklamerer for tjenester, som besøgende har set på vores websted. Det gør det muligt for os at vise interessebaseret annoncering til brugere af vores websted på andre websteder i Microsoft Search Network.
Data indsamles og gemmes kun efter udtrykkeligt samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. a i GDPR, forudsat at du har givet samtykke til brugen af dem via cookie-samtykkeværktøjet eller cookie-indstillingerne.

En analyse af online-brugeradfærd er nødvendig for at modtage tilbud baseret på dine interesser. Microsoft bruger Universal Event Tracking til at udføre denne analyse. Det er derfor, der sættes cookies. Når du klikker på en reklame eller besøger vores websted, kan Microsoft placere en cookie på brugerens computer. Varigheden af disse cookies er 13 måneder. De oplysninger, der indsamles med hver cookie, bruges til at målrette den besøgende i en efterfølgende søgeanmodning. Ingen af de modtagne oplysninger kan bruges til at identificere den enkelte besøgende. Yderligere oplysninger om den anvendte cookieteknologi kan også findes i Microsofts noter om webstedsstatistik og i databeskyttelsesbestemmelserne. Vi bruger denne teknologi sammen med Microsoft til at modtage oplysninger om, at en bruger har klikket på en reklame og er blevet omdirigeret til vores websted. De oplysninger, der indsamles på denne måde, bruges udelukkende til statistisk analyse med henblik på at optimere annoncerne. De statistikker, som Microsoft giver os, omfatter det samlede antal brugere, der har klikket på en af vores reklamer, og, hvis det er relevant, om de blev omdirigeret til en side på vores websted af et konverteringstag. Disse statistikker giver os indsigt i, hvilke søgetermer der oftest blev brugt til at klikke på vores annonce, og hvilke annoncer der fører til, at brugeren opretter kontakt med os via kontaktformularen.

Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse i Microsoft Advertising på: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

6.5 LinkedIn-marketingløsninger

På vores websted bruger vi LinkedIn Marketing Solutions, en tjeneste, der leveres af LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (LinkedIn).

Dette gør det muligt at henvise besøgende til vores websted, som er vært for vores eget ekstra indhold, der sandsynligvis svarer til den pågældende brugers interesse, baseret på deres brugsadfærd på det sociale netværk LinkedIn. Dette indhold vises afhængigt af en cookie-baseret analyse af tidligere brugsadfærd, og der gemmes ingen personlige data. For at identificere interesseorienteret indhold gemmes cookies, dvs. små tekstfiler, på din computer eller mobile enhed for at registrere pseudonymiserede data om din surfingadfærd og derefter tilpasse indholdet individuelt til de gemte oplysninger.

Hvis de indsamlede og analyserede oplysninger er personligt relevante, behandles dataene i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores legitime interesser i at vise personaliseret sideindhold og i markedsundersøgelser. Hvis du har givet os samtykke via cookie-samtykkeværktøjet eller cookie-indstillingerne, har vi dermed fået dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.

Oplysningerne kan tildeles brugerens identitet ved hjælp af yderligere oplysninger, som LinkedIn har gemt om brugeren, f.eks. på grund af ejerskabet af en konto på det sociale netværk LinkedIn. LinkedIn bruger en algoritme til at analysere surfingadfærd og kan derefter vise målrettede produktanbefalinger i form af personligt tilpassede reklamebannere på brugerens LinkedIn-konto. LinkedIn kan også kombinere de oplysninger, der indsamles via cookies, med andre oplysninger, der indsamles af LinkedIn via andre websteder og/eller i forbindelse med brugen af det sociale netværk "LinkedIn", og dermed skabe pseudonymiserede brugerprofiler. De indsamlede oplysninger kan dog under ingen omstændigheder bruges til at identificere besøgende på dette websted personligt.

Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse vedrørende LinkedIn Marketing Solutions på: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Du kan forhindre LinkedIn i at indsamle de ovennævnte oplysninger ved at administrere cookie-indstillingerne her: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls

7. Overholdelse af lovkrav

Ud over de tidligere nævnte formål behandler vi også dine data for at opfylde juridiske krav. Vi er underlagt en række juridiske forpligtelser. Det er primært juridiske krav (f.eks. fra handels- og skattelovgivning), men også, hvis det er relevant, lovgivningsmæssige eller andre officielle krav. Disse omfatter især opfyldelse af skattekontrol- og rapporteringsforpligtelser samt arkiverings- og dokumentationsforpligtelser.

Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 17, stk. 3, litra b, i GDPR og artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

8. Retshåndhævelse og juridisk forsvar

Vi kan også behandle dine personoplysninger for at gøre vores rettigheder gældende og for at kunne håndhæve vores juridiske krav og/eller for at kunne forsvare os mod juridiske krav og/eller i det omfang, det er nødvendigt for at forhindre eller retsforfølge strafbare handlinger.

Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 17, stk. 3, litra e, i GDPR og artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR. Vores legitime interesse ligger i retshåndhævelse og juridisk forsvar.

9. Modtagere af personoplysninger

Vi deler dine data i det omfang, det er nødvendigt, med de tjenesteudbydere, vi bruger, og som hjælper os med at levere vores tjenester.

9.1 Modtagerkategorier

Kategorierne af modtagere af dine data er angivet nedenfor. Det er i særdeleshed disse:

IT-serviceudbydere, som bl.a. opbevarer data og understøtter administration og vedligeholdelse af IT-systemer;
Udbydere af logistiktjenester, f.eks. til at levere vores produkter;
Udbydere af betalingstjenester/banker;
Offentlige organer og institutioner, i det omfang vi er juridisk forpligtet til at gøre det.

Desuden vil dine personoplysninger også blive videregivet til vores tilknyttede virksomheder i vores globale koncern, i det omfang de arbejder for os som databehandlere og f.eks. leverer it-tjenester, eller i det omfang det er nødvendigt for levering af vores tjenester. Overførslen finder sted i det omfang, at disse data er lovlige til opfyldelse af vores kontraktlige og juridiske forpligtelser eller på grundlag af vores legitime interesser i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, lit. f GDPR. Dette kan være til økonomiske, administrative eller andre interne forretningsledelsesformål; dette gælder kun, hvis dine interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder, som kræver beskyttelse af personoplysninger, ikke går forud herfor.

9.2 Overførsel til tredjelande

Som en del af brugen af visse af de nævnte værktøjer vil dine personoplysninger også blive overført til et tredjeland i overensstemmelse med kravene i artikel 44 ff. GDPR. Hvis der anvendes tjenesteudbydere fra tredjelande, er de normalt forpligtet til at overholde databeskyttelsesniveauet i Den Europæiske Union gennem aftalen om EU's standardbestemmelser om databeskyttelse (om nødvendigt i forbindelse med yderligere garantier), der er vedtaget af Europa-Kommissionen. Standardbestemmelserne om databeskyttelse er frit tilgængelige på internettet på Europa-Kommissionens websted.

På trods af disse kontraktlige og tekniske foranstaltninger kan det forekomme, at databeskyttelsesniveauet i tredjelandet ikke svarer til niveauet i EU. Retsgrundlaget for den internationale dataoverførsel, der derefter finder sted, er dit samtykke i henhold til artikel 49, stk. 1, 1. pkt., lit. a GDPR, som du giver ved at give samtykke i cookie-banneret (eller andre formularer, registreringer osv.). Frem for alt er der en risiko - især i tilfælde af dataoverførsel til USA - for, at dine personoplysninger muligvis behandles af myndigheder til kontrol- og overvågningsformål, selv uden at der er tilstrækkelige retsmidler til rådighed, uden at vi som dataeksportør eller du som den registrerede er klar over dette.

I forbindelse med dataoverførsler til USA vil vi gerne informere dig om, at Europa-Kommissionen den 10. juli 2023 vedtog en gennemførelsesafgørelse baseret på Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679, hvor et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger bestemmes i forbindelse med databeskyttelse mellem EU og USA. Denne beslutning regulerer lovligheden af overførsler af personoplysninger fra EU til USA-baserede organisationer, der er selvcertificerede under Data Privacy Framework-programmet og opført på en liste af det amerikanske handelsministerium. I dette tilfælde er retsgrundlaget for overførslen af personoplysninger til en enhed med et aktivt DPF-certifikat art. 45 I GDPR. Hvis enheden ikke er i besiddelse af et certifikat, er retsgrundlaget for dataoverførslen stadig art. 46 GDPR eller Art. 49 GDPR, som beskrevet ovenfor. Den aktuelle status for en USA-baseret tjenesteudbyder kan til enhver tid kontrolleres på internettet på Data Privacy Framework-webstedet på https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Den nye ramme for databeskyttelse indfører en række sikkerhedsforanstaltninger i forbindelse med amerikanske efterretningstjenesters adgang til personoplysninger og andre sikkerhedsforanstaltninger for at sikre et databeskyttelsesniveau, der svarer til EU's, herunder oprettelsen af en særlig, upartisk amerikansk appelret (Data Protection Review Court), hvor EU-borgere kan anmode om at få udleveret deres personoplysninger.

10. Sikkerhed

Både vi og vores tjenesteudbydere tager de nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data under vores kontrol mod både utilsigtet og forsætlig manipulation, tab og ødelæggelse samt mod adgang fra uautoriserede parter. Vores dataprocesser og sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende for at holde trit med den teknologiske udvikling.

Personlige data, der udveksles mellem dig og os eller andre involverede virksomheder, overføres generelt via krypterede forbindelser, der svarer til den nyeste teknologi.

Vores medarbejdere og eventuelle serviceleverandører har naturligvis tavshedspligt.

11. Automatiserede beslutninger i individuelle tilfælde / profilering

Vi behandler personoplysninger for at oprette kundeprofiler med det formål at optimere markedsføringskampagner, tilbud og tjenester. Vi bruger ikke procedurer til automatiseret beslutningstagning/profilering, der har en juridisk virkning på dig eller påvirker dig væsentligt på en lignende måde.

12. Forpligtelse til at levere data

Du er kun forpligtet til at give de data, der er nødvendige for forretningsforholdet med os, eller som vi er juridisk forpligtet til at indsamle. Uden disse data vil vi ikke være i stand til at indgå et forretningsforhold med dig eller levere vores tjenester til dig. Personoplysninger, som vi uundgåeligt har brug for til de ovennævnte formål, er markeret som sådan. Vi behandler alle data, der leveres frivilligt, på grundlag af dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR og/eller artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR. Vores legitime interesse er den videre udvikling af vores produkter og tjenester.

13. Links til andre websteder

Vores websted indeholder links til andre websteder. Vi har ingen indflydelse på, om operatørerne af disse websteder overholder databeskyttelsesbestemmelserne, herunder GDPR. Selv efter omhyggelig gennemgang af indholdet kan vi heller ikke påtage os noget ansvar for eksterne links til tredjepartsindhold. For at få flere oplysninger om databehandlingsprocedurerne på disse sider beder vi dig venligst om at læse databeskyttelsesmeddelelserne på de respektive websteder.

14. Periode for opbevaring af data

Medmindre du anmoder om sletning af oplysningerne (jf. kapitel 15), vil de blive opbevaret af os, så længe de er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til. Derudover kan opbevaring finde sted, især hvis der består eller bestod et kontraktforhold, med henblik på at opfylde opbevaringsforpligtelser i henhold til handels- og skatteret (f.eks. to til ti år), sikre korrekt disaster recovery (f.eks. op til tre år), forvaltning af tilgodehavender og bevismateriale (f.eks. tre år fra årets udgang) eller til bevarelse af bevismateriale inden for rammerne af lovbestemte forældelsesbestemmelser (f.eks. op til tredive år).

15. Dine rettigheder

Enhver fysisk person, hvis personoplysninger vi behandler generelt (dvs. afhængigt af de respektive betingelser), har følgende rettigheder over for os:

Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, vil vi gerne give dig oplysninger om dine personoplysninger, som vi opbevarer, gratis og til enhver tid (artikel 15 i GDPR).
Du har ret til berigtigelse af ukorrekte og fuldstændiggørelse af ufuldstændige data (artikel 16 i GDPR).
Du har ret til at blokere/begrænse behandlingen eller slette dine personoplysninger, som ikke længere er nødvendige eller opbevares på grund af juridiske forpligtelser (artikel 17 og 18 i GDPR).
Du har ret til dataportabilitet i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, hvis du har givet os disse data baseret på samtykke eller en kontrakt, der er indgået mellem os (artikel 20 i GDPR).
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data til direkte markedsføringsformål (artikel 21, stk. 2 og 3 i GDPR).
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger på grundlag af en legitim interesse, hvor vi har mulighed for at påvise tvingende legitime grunde til behandlingen (artikel 21, stk. 1, i GDPR). Se tidligere afsnit i denne meddelelse for at finde ud af, hvornår sådanne grunde foreligger.
Hvis du har givet dit samtykke til databehandling, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage med virkning for fremtiden. Med andre ord forbliver lovligheden af databehandlingen frem til tidspunktet for tilbagetrækningen upåvirket. Når du har trukket dit samtykke tilbage, kan du muligvis ikke længere bruge vores tjenester.

Du har desuden ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed (artikel 77 i GDPR).

Databeskyttelsesmyndighed i Sverige er Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se, og i Danmark er det Datatilsynet, www.datatilsynet.dk.

Vi anbefaler dog, at du først retter din klage til os. Du kan udøve dine rettigheder over for den dataansvarlige, der er nævnt i begyndelsen af denne databeskyttelsesmeddelelse. Send venligst din anmodning skriftligt (mærk kuverten "Databeskyttelse") eller via e-mail ved hjælp af de ligeledes angivne kontaktoplysninger. Vi forbeholder os ret til at verificere din identitet, så dine personoplysninger ikke kommer til uvedkommendes kendskab.

Bemærk om din ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til enhver tid

Hvis databehandlingen er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af årsager, der skyldes din særlige situation. Det respektive retsgrundlag, som behandlingen er baseret på, kan findes i denne databeskyttelsesmeddelelse.

Vi kontrollerer uden unødig forsinkelse, men senest inden for en måned efter modtagelse af din indsigelse, om vi er forpligtet til at slette dine data på grundlag af de angivne grunde, eller om yderligere behandling af dine data af os er nødvendig for at beskytte overordnede beskyttelsesværdige interesser eller for at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav. Vi vil informere dig om resultatet af vores vurdering skriftligt eller i en anden tekstform.

16. Ændringer

Af og til er vi nødt til at foretage ændringer i denne databeskyttelsesmeddelelse. Vi forbeholder os ret til at gøre det til enhver tid. Den opdaterede version af databeskyttelsesmeddelelse vil blive offentliggjort her. Hver gang du besøger os, bør du derfor læse denne databeskyttelsesmeddelelse igennem igen.

Version 1.06

24.07.2024