La innovación está profundamente arraigada en el ADN de LAPP. La innovación es uno de nuestros cuatro valores corporativos. Para LAPP, desarrollar innovaciones significa comprender a los clientes, situarlos en el centro de la oferta de servicios y encontrar una y otra vez nuevas y mejores soluciones de productos y servicios para sus necesidades. Con un flujo constante de innovaciones, ayudamos a nuestros clientes a encontrar las soluciones de conexión adecuadas y transmitir así energía, señales o datos en un entorno industrial. Nuestra misión es clara: "Reliably connecting the world". Queremos ser un socio de confianza para nuestros clientes en lo que respecta a soluciones innovadoras en el campo de la tecnología de conexión.
Encontrar soluciones antes de buscarlas
No esperamos a resolver los problemas específicos de cada cliente. En su lugar, buscamos desarrollos tecnológicos que hagan posibles nuevos enfoques de solución. Nuestra autoexigencia de estar siempre a la vanguardia tecnológica también implica anticiparnos a las tendencias clave antes de que los clientes soliciten las soluciones correspondientes. ¿Cómo identificarlas? Para ello nos basamos en varios elementos:
Máxima orientación al cliente
Para desarrollar innovaciones de productos y servicios que aporten un valor añadido relevante a nuestros clientes, también es importante estar cerca del cliente y de sus retos. Nuestro objetivo es averiguar cómo podemos resolver los problemas más relevantes de nuestros clientes. ¿Cómo podemos apoyarles mejor en sus retos futuros?
Nuestros colegas globales de Inteligencia de Mercado, Ventas y Gestión de Productos trabajan estrechamente para identificar tendencias de mercado y aplicaciones en una etapa temprana y aprovecharlas al máximo para desarrollar soluciones innovadoras.
Nuestro objetivo es tener en cuenta los estímulos de nuestros clientes e incorporarlos al trabajo de desarrollo. Mantenemos un estrecho contacto con nuestros clientes a través del futureLab, un elemento importante de nuestras apariciones en ferias para la presentación en directo de innovaciones en productos y servicios, de modo que podamos debatir ideas de desarrollo y prototipos en una fase temprana y captar activamente clientes piloto.