Sobre LAPP
LAPP es un proveedor líder a nivel mundial en soluciones de cableado y tecnología de conexión para diversas industrias.
Las oficinas centrales de LAPP se encuentran en Stuttgart, Alemania, aunque la compañía tiene presencia global en más de 27 países. La empresa filial en México se ubica en Guadalajara, Jalisco.
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en línea, por teléfono, por correo electrónico o a través de nuestro chat en línea.
Email: ventas.mx.lmx@lapp.com
Teléfono: (33) 3666-0250
Nuestro horario de oficina es de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Productos y Servicios
Ofrecemos una amplia gama de cables, conectores, sistemas de cableado y soluciones personalizadas para diversas aplicaciones industriales.
Las fichas técnicas y la información detallada se encuentra en la sección de “Productos”, en la página correspondiente de cada uno de ellos, en la pestaña de “Documentos”.
Sí, ofrecemos soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes. Contáctanos para discutir tus requerimientos.
Pedidos y Envíos
Puedes realizar un pedido a través de nuestra plataforma de compra en línea, contactando a nuestro equipo de ventas o a través de nuestros distribuidores autorizados.
Ofrecemos diversas opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades y tomando en cuenta el lugar en donde se encuentren los materiales. Los detalles se proporcionan durante el proceso de compra.
El tiempo de entrega varía según la ubicación y la disponibilidad del producto. Te proporcionaremos una estimación durante el proceso de pedido.
Para conocer el estatus de tu pedido, podrás solicitarlo a tu especialista de venta, o si con el número de rastreo en el sitio web de la compañía logística seleccionada.
Si, LAPP tiene un monto mínimo de pedido, el cual será de $150.00 USD y la venta mínima de cable es de 50 metros. Puedes contactar a nuestro equipo de venta para más información.
Soporte Técnico y Garantía
Sí, contamos con un equipo de expertos para brindarte soporte técnico y asesoramiento.
Nuestros productos están respaldados por una garantía. Los detalles específicos varían según el producto. Consulta la sección de "Términos y Condiciones" en nuestro sitio web.
Puedes solicitar asistencia técnica a través de tu especialista de venta asignado, o bien, a través de nuestro Chat en vivo, en un horario de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm.
Tienda en línea
Haz clic en el símbolo de usuario de la barra superior derecha. Este símbolo te llevará directamente a la página de inicio de sesión.
Si ya has iniciado sesión, haz clic en el símbolo de usuario y, a continuación, en "Cambiar contraseña".
¿Has olvidado su contraseña? Haz clic en el botón "Contraseña olvidada" del menú de inicio de sesión. Recibirás un correo electrónico para cambiar tu contraseña.
¿Has olvidado su contraseña? Haz clic en el botón "Contraseña olvidada" del menú de inicio de sesión. Recibirás un correo electrónico para cambiar tu contraseña.
En la página de detalles del producto o en la cesta de la compra, haz clic en el campo donde se muestra la longitud seleccionada actualmente. A través de "Introducir longitud" aparece otro campo, que se puede rellenar con la longitud individual.
Puedes canjear un cupón en el paso "Cotización". Para ello, utiliza el campo "Código promocional/vale" situado a la derecha.
Además de las longitudes estándar, también puedes pedir longitudes restantes en la tienda en línea. Siempre vale la pena echar un vistazo a las longitudes restantes disponibles de un artículo. Para ver las longitudes restantes disponibles, busca las longitudes en la página de detalles del producto o en el menú desplegable de la cesta de la compra.
La ventaja: Al seleccionar una longitud restante, no hay costos de corte.
La ventaja: Al seleccionar una longitud restante, no hay costos de corte.
Puedes suscribirte a nuestro boletín y darte de baja en cualquier momento utilizando el siguiente enlace.
Información Adicional
Sí, LAPP cuenta con diversas certificaciones de calidad que garantizan el cumplimiento de los estándares internacionales.
Puedes encontrar nuestro catálogo de productos en la sección de "Descargas" de nuestro sitio web, o en el siguiente enlace:
En el siguiente enlace encontrarás la cotización actual del cobre e información adicional sobre el cálculo.
Quejas y Sugerencias
En LAPP, valoramos enormemente tu satisfacción y opinión. Para gestionar tu reclamo de manera rápida y eficiente, te solicitamos que completes el formulario con información detallada. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Por favor, indica el área relacionada con tu queja, ya sea ventas, facturación, logística, asesoría técnica, etc., y describe la situación con la mayor precisión posible.