U.I. Lapp GmbH Online Shopjára érvényes megrendelési feltételek
a. Árak
A számlakiállítás napján érvényes áruforgalmi adóval terhelt, a megbízások rögzítésének napján feltüntetett árak érvényesek.
Az Online Shopban feltüntetett árak tartalmazzák a fémárukra érvényes összes felárat. A megrendelés lezárása előtt kimutatható a részletes árösszetétel.
A nettó áruérték az áruérték (a megadástól függően fémmel vagy fém nélkül) olyan felár nélkül, mint a vágási költségek, a szállítási költségek, a különleges szolgáltatások és a raktározási szolgáltatás.
b. Fuvardíjak és szállítási költségek
b.1 Belföldi szállítás
Ha a vevő országában választ szállítási címet, az belföldi szállításnak minősül és fémfelárral együtti 600,00 EUR nettó áruértéktől ingyenesen szállítunk. A fémfelárral együtt 600,00 EUR nettó áruérték alatt az alábbi táblázatban felsorolt díjakat számítjuk fel.
b.2 Külföldi szállítás
A Lapp tizenegy különböző országba szállít. Ha a vevő országán kívüli szállítási címet választ, az nemzetközi szállításnak minősül, melyre az alábbi táblázatban felsorolt díjakat számítjuk fel.
A szállítási költségek áttekintése a belföldi vagy külföldi szállítás, a nettó áruérték és a súly függvényében*:
| Szállítás… | 600 euró alatt, 30 kg alatt | 600 EUR alatt, 30 kg felett | 600 EUR felett, 30 kg alatt | 600 EUR felett, 30 kg felett |
b.1 Belföld | 15,00 EUR | 0,60 EUR/kg | ingyenes | ingyenes |
b.2 Külföld, 1. zóna: DE, AT, HU, BE, NL és LU | 17,00 EUR | 0,80 EUR/kg | 2,00 EUR | 0,20 EUR/kg |
b.2 Külföld, 2. zóna: FR, CZ, SK, PL & IT | 19,00 EUR | 0,90 EUR/kg | 4,00 EUR | 0,30 EUR/kg |
* A megrendelés súlya a termékek nettó súlyából és egy feldolgozási és csomagolási felárból áll.
c. Vágási költségek
A kívánt hosszra vágásért az Online Shopban 20,00 EUR vágási költséget számolunk fel vágásonként.
d. Minimális megrendelési érték
A minimális megrendelési érték nettó 50,00 EUR, amely tartalmazza a fémárukra érvényes felárat. Az alacsonyabb nettó értékű, Online Shopunkon keresztül leadott megrendelésekre 10,00 EUR felárat számítunk fel.
e. Szállítási mennyiségek
Kábel:
Az alul- és többlethossz megengedett mértéke +/- 10 %. A szállítás részhosszúságban is történhet. A katalógusnormáinkon kívüli külön hossz megrendelése esetén minden külön hosszra méretre vágási költséget számolunk fel. A hosszból adódó mérési tolerancia +/- 0,5 %. Méterben kapható egyedi termékeinket gyártási hosszban állítjuk elő. Amennyiben a megrendelés során a részhosszúságok nem kerülnek megadásra, fenntartjuk a jogot a hossznak, ill. a kiszerelésnek cégünknél definiált, általános hossza szerinti meghatározására
Darabáru:
A darabárukat csomagolási egységekben szállítjuk.
Csomagolási egységek:
A méteres termékeket 30 kg-ig, ill. 250 m-ig tekercsben szállítjuk. A 30 kg, ill. a 250 m feletti megrendeléseket kábeldobra tekercselve szállítjuk. A tartozéktermékeket kizárólag a katalógus szerinti csomagolási egységekben szállítjuk. A méteres tartozéktermékek hosszúsága +/-5% mértékben eltérhet a katalógusban megadott mértéktől. A katalógusban nem szereplő tartozéktermékek esetén a maximálisan megengedett többletszállítás 15 %, a maximálisan megengedett alulszállítás 10%.
f. Tárolási szolgáltatást
Ha az áru nem a visszaigazolt szállítási héten kerül átvételre, a következő tárolási szolgáltatást kínáljuk Önnek:
- Raktározás akár 3 hónapig: ingyenes
- Raktározás 4 - 6 hónapig: a számlaösszeg 0,5%-a minden megkezdett hónapraRaktározás
- 7 - 12 hónapig: a számlaösszeg 0,7%-a minden megkezdett hónapra
- A 13. hónaptól: az áru automatikusan elküldésre kerül
Valamennyi opcióra érvényes a megerősített szállítási időponttól vagy az áruk elérhetőségétől. Amennyiben Ön nem kíván élni ezzel a szolgáltatással, akkor ez számunkra azonnali szállítási igénynek minősül, vagy ha a szállítás olyan okból mégis késik, amelyért Ön felelős, akkor a felmerülő költségeket automatikusan áthárítjuk Önre a fent felsorolt értéknek megfelelően.
g. Az áruk visszaküldése
Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a hibátlanul leszállított árukat általában nem vesszük vissza. Amennyiben kivételes esetben jóindulatból beleegyeznénk az áru visszavételébe, a visszaküldést előzetesen írásban kell kérnie. Ezután a paramétereinket és a belső kereskedelmi vizsgálatot figyelembe véve, szükség esetén visszavásárlási ajánlatot teszünk Önnek.
Ez a visszavásárlási ajánlat 2 hétig érvényes, és írásban kell megerősíteni. Ha ezen időszakon belül nem kapunk megerősítést, az ajánlat érvényét veszti.
h. Panaszok
Ha panasza van, kérjük, használja a weboldalon található űrlapok egyikét, hogy bejelentse azt nálunk.
i. Kábeldobok és raklapok – visszaküldés (csak Németországban lehetséges)
A csomagolásról szóló német törvény (Verpackungsgesetz) értelmében vett csomagolóanyagok, hulladékok kezelését és újrahasznosítást cégünk részére a Circular Solutions Germany GmbH végzi. Az újrafelhasználásra alkalmas tömörfa dobok visszaadása érdekében felkínáljuk Önnek visszaszállítási szolgáltatásunkat.
Az Euro raklapok szállítása általában cserébe történik, ellenkező esetben annak értékét kiszámlázzuk. Az ügyfél kérésére eldobható raklapokon történő szállítás esetén fenntartjuk a költségfelszámítás jogát.
Kábeldobjaink visszaküldéséhez kérjük, használja az alábbi Interzero – űrlapot:
Ha a visszaküldés helytelen tájékoztatás vagy a hozzáférhetőség hiánya miatt nem lehetséges, akkor az üresjárat költségeit felszámítjuk Önnek.
U.I. Lapp GmbH
2023.06.14.