Az innováció témája mélyen rögzült a LAPP DNS-ében. Az innováció a négy vállalati értékünk egyike. Az innovációk fejlesztése a LAPP számára azt jelenti, hogy meg kell értenünk az ügyfeleket, hogy a szolgáltatási kínálat középpontjába helyezzük őket, és hogy igényeikhez folyamatosan új, jobb termék- és szolgáltatási megoldásokat találjunk. Az innovációk folyamatos áramlásával támogatjuk ügyfeleinket abban, hogy megtalálják a megfelelő csatlakozási megoldásokat, és ezáltal energiát, jeleket vagy adatokat továbbítsanak ipari környezetben. Küldetésünk egyértelmű: "Reliably connecting the world". Arra törekszünk, hogy megbízható partnerei legyünk ügyfeleinknek, ha innovatív megoldásokról van szó a csatlakozástechnika területén.
Megoldások keresése, mielőtt még keresnék őket
Nem csak arra várunk, hogy megoldjuk az ügyfélspecifikus problémákat. Ehelyett olyan technológiai fejlesztéseket keresünk, amelyek új megoldási megközelítéseket tesznek lehetővé. Az a magunk által felállított törekvésünk, hogy mindig a technológia élvonalában legyünk, magában foglalja a kulcsfontosságú technológiai trendek felismerését is, még mielőtt az ügyfelek a megfelelő megoldásokat kérnék. Hogyan azonosítjuk ezeket? Itt különböző építőelemekre támaszkodunk:
Maximális ügyfélközpontúság
Ahhoz, hogy olyan termék- és szolgáltatásinnovációkat fejlesszünk ki, amelyek releváns hozzáadott értéket jelentenek ügyfeleink számára, az is fontos, hogy közel legyünk az ügyfelekhez és kihívásaikhoz. Célunk, hogy kiderítsük, hogyan tudjuk megoldani ügyfeleink leglényegesebb problémáit. Hogyan tudjuk őket a legjobban támogatni a jövőbeli kihívásaikban?
Globális kollégáink a Market Intelligence, az értékesítés és a termékmenedzsment területén szorosan együttműködnek a piaci és alkalmazási trendek korai felismerése és a lehető legjobb kihasználása érdekében, hogy innovatív megoldásokat fejlesszenek ki.
Célunk, hogy figyelembe vegyük ügyfeleink ösztönzéseit, és ezeket beépítsük a fejlesztési munkába. Szoros kapcsolatot tartunk ügyfeleinkkel a futureLab-on keresztül, amely az új termék- és szolgáltatásinnovációk élő bemutatására szolgáló vásármegjelenéseink fontos eleme, hogy a fejlesztési ötleteket és prototípusokat már korai szakaszban megvitathassuk, és aktívan megszerezzük a kísérleti ügyfeleket.