유한회사 랍코리아 개인정보 처리방침

유한회사 랍코리아(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 외 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 회사의 웹사이트(https://www.lapp.com/ko/kr/)를 통해 제공되는 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 정보주체의 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 정보주체와의 계약 체결 및 이행을 위하여 아래 정보를 수집 및 이용하고 있습니다.  

회사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호에 따라 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

2. 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항에 따라 정보주체의 동의를 받아 수집 및 이용하고 있습니다.  

회사는 상기한 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

만 14세 미만 아동은 서비스의 정보주체 대상에 해당하지 아니하며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하고 있지 아니합니다.

제3조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부)

1. 회사는 서비스 사용과정에서 사용자의 기본 설정을 저장하고, 로그인을 지원하거나, 기만 행위에 대응하며, 사이트 운영 분석, 맞춤형 광고 제공을 위해 서비스 이용기록, 방문기록, 쿠키 등 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있으며, 법령상 보관의무가 있는 경우 해당 기간까지 보관됩니다.
2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보입니다.
3. 회사는 다음과 같이 쿠키 등 행태정보를 수집합니다.

4. 회사는 서비스 개선에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

5. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

• 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
• 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 
• 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 
• 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 
• 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
• 브라우저 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

6. 정보주체는 웹 사이트 하단 ‘쿠키 설정’을 클릭하여 분석 서비스 제공자(Economic Consulting and Data Analysis Ltd.)로부터 웹 탐지 장치의 데이터 수집을 거부할 수 있습니다.

7. 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단・허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

• 크롬(Chrome) 
• Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮ ’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. 
• 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다. 
• 동일하게 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다. 
• 엣지(Edge)
•  Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다. 
• 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택합니다. 
• 「InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용」 여부를 선택합니다
• 브라우저 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

8. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 보호 담당부서 
• 부서명 : 마케팅팀
• 연락처:  dowoomi.kr.lkr_dl@lapp.com /   1644-7865 
  

제4조 개인정보의 제3자 제공

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

1. 회사는 원활한 앱 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 

2. 회사가 개인정보 처리 업무를 위탁하기 위하여 위탁계약을 체결하는 경우 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 ‘6. 개인정보의 국외 이전’에서 안내하고 있습니다

제6조 개인정보의 국외 이전(처리업무 위탁)

1. 회사는 본 개인정보처리방침에 명시된 목적 및 서비스 제공을 위하여 정보주체로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 위탁하고 있습니다.

2. 정보주체가 회사의 서비스 이용 과정에서 쿠키 등의 행태정보의 수집 및 이용을 허용하는 경우, 해당 정보를 포함한 정보가 아래와 같이 국외에 이전될 수 있습니다. 

3. 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 국외 이전을 원치 않으실 경우 MY LAPP > 사용자 데이터 변경에서 회원탈퇴를 진행하시거나 고객센터(dowoomi.kr.lkr_dl@lapp.com)를 통하여 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 그로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
*다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 제1조에서 확인 가능

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1) 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 2) 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의철회 요구에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”)할 수 있습니다. 

2. 정보주체의 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 아래에서 안내하는 방법으로 직접 열람 또는 정정하거나, 서면(주소: 경기도 화성시 장안면 장안공단 8길 42), 전자우편(dowoomi.kr.lkr_dl@lapp.com), 모사전송(FAX: 031-697-4099)등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

• 정보주체 및 법정대리인은 서비스에 로그인 후 ‘MY LAPP > 사용자 데이터 변경’에서 개인정보를 열람 또는 정정할 수 있습니다.
• 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다. 
• 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘서비스 > 문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)" 별지 제11호서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

4. 정보주체의 권리 행사는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서 
부서명 : 마케팅팀 
연락처 : 1644-7865, dowoomi.kr.lkr_dl@lapp.com,  031-697-4099

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

• 1) 회사는 개인정보취급자에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 내역을 기록하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정·운영하며 기타 개인정보에 대한 접근 제한을 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
• 2) 회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 보안교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.
• 3) 회사는 임직원 및 개인정보 수탁업체, 개인정보를 제공받은 제3자에게 보안서약서를 작성하도록 하고 있으며, 개인정보의 처리 방법 및 항목, 저장기간, 사용목적 등에 대하여 충분히 인지시키고, 준수여부를 감시하기 위하여 내부절차를 마련하고 있습니다.

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

4. 회사는 정보주체의 개인적인 부주의로 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 정보주체들은 개인정보가 유출되지 않도록 유의하고, 이에 따른 책임을 져야 합니다.

제10조 개인정보 보호책임자

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호 담당부서를 정하고, 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 
성명 : 윤정기 / 전무이사 
이메일 : dowoomi@lapp.com
전화번호: +82 2 1644 7865
팩스번호: +82 31 697 4099

개인정보 보호 담당 부서 
부서명 : 마케팅   팀 
연락처 :  1644-7865 

2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 및 개인정보 열람청구 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자/담당자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

2. 「개인정보 보호법」 제35조, 제36조, 제37조의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제12조 개인정보 처리방침의 적용 범위

1. 회사는 서비스 이용에 필요 할 경우 정보주체에게 다른 회사의 웹사이트의 링크를 제공할 수 있으며, 이 경우 회사는 외부 사이트에 대해 개인정보의 보호에 대한 통제를 할 수 없으므로 외부 사이트를 통해 제공받은 서비스나 자료에 대하여는 회사는 보증할 수 없고 보증하지 아니합니다. 

2. 회사의 앱 서비스 페이지 내 회사의 제휴회사 또는 제3자의 광고 배너 등을 통하여 이동한 다른 회사의 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우에는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 아니하므로 개인정보 제공에 주의하시기 바랍니다.

제13조 개인정보 처리방침의 변경

1. 이 개인정보 처리방침은 2025년 8월 1일부터 적용됩니다.

2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

3. 이 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 변경이 있을 시에는 개인정보 처리방침의 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 변경사항의 시행 7일 전부터 회사의 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.