Geldige voorwaarden voor bestellingen in de webshop van U.I. Lapp GmbH
a. Prijzen
De prijzen die gelden op de dag van de bestelling, plus de btw die geldt op de dag van de facturering, zijn van toepassing.
De in de Online Shop weergegeven prijzen zijn incl. alle metaaltoeslagen. Voordat de bestelling wordt voltooid, kan een gedetailleerde prijsopbouw worden weergegeven.
De netto goederenwaarde is de goederenwaarde (afhankelijk van de vermelding incl. of excl. metaal) zonder toeslagen zoals knipkosten, verzendkosten, speciale diensten en opslagservice.
b. Vracht- en verzendkosten
Binnenlandse levering
Als u kiest voor een leveringsadres in het land van de koper, gaat het om een binnenlandse levering en leveren wij gratis vanaf een netto goederenwaarde van EUR 600,00 incl. metaal. Onder een netto goederenwaarde van EUR 600,00 inclusief metaal brengen wij de in de onderstaande tabel vermelde vergoedingen in rekening.
b.2 Internationale levering
LAPP levert in elf verschillende landen. Als u kiest voor een leveringsadres buiten het land van de koper, gaat het om een internationale levering en berekenen wij de in de onderstaande tabel vermelde kosten.
Overzicht van de transportkosten afhankelijk van de binnenlandse of buitenlandse levering, netto goederenwaarde en gewicht*:
Levering in het... | minder dan EUR 600, minder dan 30 kg | minder dan 600 EUR, meer dan 30 kg | meer dan 600 EUR, minder dan 30 kg | meer dan 600 EUR, meer dan 30 kg |
b.1 binnenland | EUR 15,00 | EUR 0,60/kg | kosteloos | kosteloos |
b.2 buitenland, zone 1: DE, AT, HU, BE, NL & LU | EUR 17,00 | EUR 0,80/kg | EUR 2,00 | EUR 0,20/kg |
b.2 buitenland, zone 2: FR, CZ, SK, PL & IT | EUR 19,00 | EUR 0,90/kg | EUR 4,00 | EUR 0,30/kg |
* Het gewicht van een bestelling bestaat uit het nettogewicht van de producten en een verwerkings- en verpakkingstoeslag.
c. Knipkosten
Voor bestellingen van kabels op gewenste lengte in de online shop brengen wij knipkosten in rekening van EUR 20,00 per knip.
d. Minimale waardetoeslag
De minimale bestelwaarde is EUR 50,00 netto incl. metaltoeslag. Voor bestellingen met een lagere netto goederenwaarde in de Online Shop wordt een toeslag van EUR 10,00 in rekening gebracht.
e. Leveringshoeveelheden
Kabel:
Minder- en meerlengtes van +/- 10% zijn toegestaan. Een levering kan in gedeeltelijke lengtes worden gedaan. Voor gewenste speciale lengtes buiten onze catalogusnormen worden knipkosten per speciale lengte in rekening gebracht. De lengtegerelateerde meettolerantie is ± 0,5%. Speciale producten aan de meter worden geproduceerd met productielengte. Als er geen divisielengtes zijn opgegeven in de bestelling, behouden we ons het recht voor om de divisielengtes of afwerkingen te bepalen in overeenstemming met onze gedefinieerde standaardlengtes
Stukgoederen:
Stukgoederen leveren we in verpakkingseenheden.
Verpakkingseenheden:
Goederen aan de meter worden geleverd tot 30 kg als ring. Meer dan 30 kg en/of lengtes meer dan 250 m worden op een kabelhaspel geleverd. Wij leveren accessoires uitsluitend in verpakkingseenheden volgens de catalogus. Voor accessoires aan de meter uit de catalogus kan een lengtetolerantie van +/-5% gelden. In het geval van niet-gecatalogiseerde accessoires is een meerlevering van 15% of minderlevering van 10% toegestaan.
f. Opslagservice
Als de goederen niet op de bevestigde leveringsdatum worden afgenomen, bieden wij u de volgende opslagservice aan:
- Opslag tot 3 maanden: kosteloos
- Opslag 4 - 6 maanden: 0,5% van het factuurbedrag voor elke gestarte maand
- Opslag 7 - 12 maanden: 0,7% van het factuurbedrag voor elke gestarte maand
- Vanaf maand 13: de goederen worden automatisch naar u verzonden
Geldig voor alle opties vanaf bevestigde leveringsdatum of beschikbaarheid van de goederen. Indien u geen gebruik wilt maken van deze service, geldt dit als een onmiddellijke leveringsopdracht voor ons of indien de levering toch vertraging oplevert om een door u te verantwoorden reden, dan zullen wij automatisch volgens de hierboven vermelde waarde de gemaakte kosten aan u doorberekenen.
g. Retouren van goederen
Wij willen u erop wijzen dat wij over het algemeen geen goederen terugnemen die vrij van gebreken zijn geleverd.
Indien we ons in uitzonderingsgevallen bereid verklaren om goederen uit coulance terug te nemen, moet u de retournering vooraf schriftelijk bij ons aanvragen. Met inachtneming van onze parameters en de interne handelscontrole, verstrekken we u vervolgens eventueel een offerte voor terugkoop.
Deze offerte voor terugkoop is 2 weken geldig en moet schriftelijk worden bevestigd. Indien wij binnen deze termijn geen bevestiging ontvangen, vervalt deze offerte.
h. Klachten
Wanneer er sprake is van een klacht, verzoeken wij u gebruik te maken van een van onze formulieren in het bereik FAQ > Klachten, om deze klacht bij ons te melden.
i. Kabelhaspels en pallets – retourneren (alleen in DE mogelijk)
Onze partner op het gebied van verpakking en afvalverwijdering in het kader van de verpakkingswet is de afvalverwijderings- en recyclingdienstverlener Interzero Circular Solutions Germany GmbH. Voor het retourneren van herbruikbare massief houten vaten bieden wij een ophaalservice.
Leveringen van europallets vinden in principe plaats in ruil, anders vindt een belasting overeenkomstig uitgave plaats. Voor op wens van de klant uitgevoerde leveringen op wegwerppallets behouden wij ons het recht voor om kosten te berekenen.
Gebruik voor het terughalen van onze kabelhaspels a.u.b. onderstaand intersero-formulier:
Als afhalen niet mogelijk is door onjuiste informatie of onbereikbaarheid, brengen wij de kosten van de lege rit in rekening.
U.I. Lapp GmbH
30.08.2023