Obowiązujące warunki dla zamówień w Sklepie Internetowym U.I. Lapp GmbH
a. Ceny
Obowiązują ceny z dnia złożenia zamówienia plus stawka VAT obowiązująca w dniu wystawienia faktury.
Ceny podane w Online Shop obejmują wszystkie dopłaty za metale. Szczegóły ceny mogą się wyświetlać przed zakończeniem zamówienia.
Wartość netto towarów to wartość towarów (włącznie lub z wyłączeniem metalu, w zależności od specyfikacji) bez dodatkowych opłat, takich jak koszty cięcia, koszty wysyłki, usługi specjalne i usługi magazynowania.
Ceny podane w niniejszym przeglądzie są cenami w PLN. Jeśli zdecydujesz się złożyć zamówienie w EUR, do obliczeń zostanie użyty oficjalny kurs wymiany z poprzedniego dnia.
b. Koszty wysyłki
b.1 Dostawa krajowa
Jeśli wybierzesz adres dostawy w obrębie kraju kupującego, jest to dostawa krajowa i wtedy dostarczamy bezpłatnie od wartości 2800 PLN netto towaru włącznie z metalami.
Poniżej wartości 2800 PLN netto towarów, w tym metali, pobieramy opłaty wymienione w poniższej tabeli.
b.2 Dostawa międzynarodowa
Lapp dostarcza produkty do 11 różnych krajów. Jeśli wybierzesz adres dostawy poza krajem kupującego, jest to dostawa międzynarodowa , a my pobieramy opłaty wymienione w poniższej tabeli.
Przegląd kosztów wysyłki w zależności od kraju dostawy krajowej lub międzynarodowej, wartości netto towaru i wagi*:
| Dostawa do | poniżej 2800 PLN, poniżej 30kg | poniżej 2800 PLN , powyżej 30kg | powyżej 2800 PLN , poniżej 30kg | powyżej 2800 PLN , powyżej 30kg |
| b.1 krajowa | PLN 65 | PLN 2,50/kg | bez opłat | bez opłat |
b.2 międzynarodowa, strefa 1: DE, AT, HU, BE, NL & LU | PLN 85 | PLN 4 /kg | PLN 10 | PLN 1 /kg |
b.2 międzynarodowa, strefa 2: FR, CZ, SK, PL & IT | PLN 85 | PLN 4/kg | PLN 20 | PLN 1,5/kg |
* Waga zamówienia składa się z wagi netto produktów i dopłaty za obsługę i pakowanie.
c. Dopłata za obsługę niestandardowego odcinka
Za obsługę niestandardowego odcinka pobieramy opłatę w wysokości 85 PLN w Online Shop.
d. Dopłata za niską wartość zamówienia
Minimalna wartość zamówienia towarów wynosi 250 PL Netto z wliczoną dopłatą za metale. Dodatkowa opłata w wysokości 50 PLN będzie pobierana za zamówienia o niższej wartości netto towarów w Online Shop.
e. Wielkość dostawy
Kabel:
Dopuszczalne są długości mniejsze i większe od standardowych o +/- 10%. Dostawa może być realizowana częściowo. W przypadku żądanych długości specjalnych wykraczających poza nasze standardy katalogowe zostanie naliczona dodatkowa opłata za obsługę niestandardowego odcinka. Tolerancja pomiarowa związana z długością wynosi ± 0,5%. Specjalne produkty dostarczane metrycznie są produkowane w długościach produkcyjnych. Jeśli podczas składania zamówienia nie podano długości podziałów, zastrzegamy sobie prawo do określenia długości podziałów lub układu zgodnie z naszymi zdefiniowanymi długościami standardowymi.
Towary na sztuki:
Artykuły dostarczamy w opakowaniach jednostkowych.
Jednostki opakowaniowe:
Towary na metry do 30 kg dostarczane są w krążku. Zamówienia większe niż 30 kg i/lub długości powyżej 250 m są dostarczane na bębnie kablowym. Akcesoria dostarczamy wyłącznie w opakowaniach zgodnych z katalogiem. W przypadku akcesoriów na metry w katalogu może istnieć tolerancja długości +/-5%. W przypadku akcesoriów, które nie są wymienione w katalogu, dopuszczalna jest nadwyżka w dostawie o 15% lub niedobór do 10% dostawy.
f. Usługa magazynowania
Jeśli towar nie zostanie odebrany przed potwierdzoną datą dostawy, oferujemy Państwu następującą usługę przechowywania:
- Przechowywanie do 3 miesięcy: bezpłatnie
- Przechowywanie przez okres 4–6 miesięcy: 0,5% kwoty faktury za każdy rozpoczęty miesiąc
- Przechowywanie przez okres 7-12 miesięcy: 0,7% kwoty faktury za każdy rozpoczęty miesiąc
- Od 13. miesiąca: towar zostaje do Państwa automatycznie wysłany
Ważne dla wszystkich wersji od daty potwierdzonej dostawy lub daty dostępności. Jeśli nie chcą Państwo skorzystać z tej usługi, uznajemy to za natychmiastowe żądanie dostawy, lub jeśli jednak dostawa zostanie opóźniona z przyczyny, za którą są Państwo odpowiedzialni, automatycznie przeniesiemy na Państwa poniesione koszty zgodnie z wartościami wymienionymi powyżej.
g. Zwrot towarów
Zwracamy uwagę, że na ogół nie odbieramy towarów dostarczonych bez wad.
Jeśli w wyjątkowych okolicznościach zgodzimy się na odbiór towaru jako gest dobrej woli, należy z wyprzedzeniem zażądać od nas zwrotu na piśmie. Biorąc pod uwagę nasze parametry i wewnętrzną kontrolę handlową, w razie potrzeby złożymy ofertę odkupu.
Oferta odkupu jest ważna przez 2 tygodnie i musi zostać potwierdzona na piśmie. Jeśli w tym terminie nie otrzymamy potwierdzenia, oferta wygasa.
h. Reklamacje
W razie reklamacji prosimy o skorzystanie z adresu mail: salesservice.pl.lpl@lapp.com
i. Bębny i palety – zwroty (możliwe tylko w DE)
Naszym partnerem w sprawach dotyczących utylizacji opakowań w ramach ustawy o opakowaniach jest dostawca usług w zakresie utylizacji i recyklingu Interzero Circular Solutions Germany GmbH. Oferujemy usługę odbioru w celu zwrotu bębnów kablowych z litego drewna wielokrotnego użytku.
Dostawy europalet zasadniczo odbywają się na zasadzie wymiany, w przeciwnym razie pobierana jest opłata zgodnie z poniesionymi kosztami. W przypadku dostaw na paletach jednorazowych realizowanych na zamówienie zastrzegamy sobie prawo do naliczenia kosztów.
Aby zwrócić nasze bębny kablowe, skorzystaj z poniższego formularza Interzero:
Jeśli odbiór nie jest możliwy z powodu błędnych informacji lub braku możliwości dostępu, obciążymy Państwa kosztami pustego przejazdu.
U.I. Lapp GmbH
20.09.2023