Integritetspolicy

Dataskyddsmeddelande avseende besök på vår webbplats i enlighet med artiklarna 13, 14 och 21 i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR)

I denna integritetspolicy vill vi informera dig om hur vi behandlar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, när du kommunicerar med oss samt när du använder webbplatsens innehåll.

1. Kontaktuppgifter

Företaget

LAPP Miltronic AB, Kungshagsvägen 7, 611 35 Nyköping

Tel: +46 0155-777 00, e-post: info.se.mse@lapp.com

(nedan kallad "LAPP", "vi", "oss") är personuppgiftsansvarig för alla personuppgifter som samlas in och behandlas av LAPP på denna webbplats. 

1.1 Kontakt gällande dataskydd

LAPP sätter stort värde på våra kunders förtroende. Därför svarar vi gärna på alla frågor gällande behandling av personuppgifter. För alla frågor som inte förklaras tillräckligt i denna integritetspolicy, om du vill ha mer djupgående information eller lämna en begäran, var vänlig kontakta oss via post och märk kuvertet "Dataskydd" eller via e-post med "Dataskydd" i ämnesraden. Läs mer om dina rättigheter under punkt 15 i denna integritetspolicy.

Kontakta oss också om du upptäcker eller misstänker att vi brutit mot reglerna för hantering av personuppgifter.

2. Vilka personuppgifter samlar vi alltid in från dig? 

2.1 När du besöker vår webbplats 

Om du inte registrerar dig eller lämnar någon annan information till oss, samlar vi endast in de personuppgifter som din webbläsare överför till vår server (så kallade loggfiler). Om du vill besöka vår webbplats samlar vi in följande uppgifter som är tekniskt nödvändiga för att vi ska kunna visa vår webbplats, upprätta en anslutning och garantera systemets stabilitet och säkerhet:

• IP-adressen till den dator/enhet som du använder för att komma åt internet;
• Datum och tid för begäran;
• Tidszonskillnad mot Greenwich Mean Time (GMT);
• Webbplatsen/applikationen som begäran kommer från;
• Kod för åtkomststatus/HTTP-status;
• Respektive överförda datavolymer;
• Webbläsaren som används;
• Operativsystemet som används tillsammans med dess användargränssnitt;
• Språk och version av webbläsarens programvara

Detta är nödvändigt för att vi ska kunna visa vår webbplats och för att garantera stabilitet och säkerhet. Detta är i vårt berättigade intresse i enlighet med artikel 6 (1) lit. f GDPR. 

Under avtalsbehandlingen lagras ovannämnda uppgifter på servrarna hos Lapp Service GmbH, Oskar-Lapp-Str. 2, 70565 Stuttgart, Tyskland. Servrarna finns i Tyskland. Uppgifterna lagras fram till slutet på följande år och raderas därefter automatiskt.

Insamling av sådana uppgifter för tillhandahållande av webbplatsen och lagring av uppgifter i loggfiler är absolut nödvändigt för att webbplatsen ska kunna fungera korrekt. Därför har användaren inte möjligheten att invända.

2.2 Telefon- och videokonferenser samt kontakt via "Microsoft Teams"

Vi använder Microsoft Teams som ett verktyg för att hålla telefon- och/eller videokonferenser och för att ta emot samtal från de telefonnummer som du samtalat med tidigare (hädanefter "onlinemöten"). Tjänsteleverantören är Microsoft Ireland Operations, Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, som behandlar uppgifterna för vår räkning i enlighet med artikel 28 GDPR. 

Observera att denna integritetspolicy endast informerar om vår behandling av dina personuppgifter om du har onlinemöten med oss. Om du besöker Microsoft Teams webbplats är det Microsoft Teams-leverantören som är personuppgiftsansvarig för databehandlingen. Om du vill få information om Microsofts behandling av dina personuppgifter ber vi dig att läsa Microsofts integritetspolicy.

Olika datatyper behandlas när du använder Microsoft Teams. Omfattningen av dessa data beror bl.a. på de uppgifter du väljer före och under ditt deltagande i ett onlinemöte.

Följande personuppgifter behandlas:

• IP-adressen till den dator/enhet som du använder för att komma åt internet;
• Information om dig som användare: t.ex. visningsnamn, e-postadress, om tillämpligt, profilbild (optional), önskat språk;
• Metadata för mötet: t.ex. datum, tid, mötes-ID, telefonnummer, plats;
• Text-, ljud- och videodata: du kan ha möjlighet att använda chattfunktionen i ett onlinemöte. I detta avseende behandlas alla textinmatningar som du gör för att visa dem i onlinemötet. För att säkerställa att video och ljud kan nås behandlas data från din enhets mikrofon och eventuell videokamera på motsvarande sätt under hela mötet. Du har alltid möjlighet att avaktivera kameran eller stänga av mikrofonen genom att göra de relevanta inställningarna i Microsoft Teams-programmen.

Den rättsliga grunden för databehandling vid online-möten är artikel 6 (1) lit. b GDPR, i den utsträckning som mötena genomförs inom ramen för ett avtalsförhållande.

Om behandlingen av personuppgifter är en viktig förutsättning för användningen av Microsoft Teams, är den rättsliga grunden för behandling av användarnas personuppgifter artikel 6 (1) lit. f GDPR. Vårt berättigade intresse är i detta fall att effektivt genomföra onlinemöten.

Om det inte finns något avtalsförhållande är den rättsliga grunden fortfarande artikel 6 (1) lit. f GDPR. Även här är vårt berättigade intresse att effektivt kunna genomföra onlinemöten.

Personuppgifter som behandlas i samband med deltagande i onlinemöten kommer som huvudregel inte att lämnas ut till tredje part, såvida de inte uttryckligen är avsedda till att lämnas ut. Observera att innehållet i både onlinemöten och personliga möten ofta används för att kommunicera information med kunder, intressenter och tredje part, och därför är avsett att offentliggöras.

Microsoft Teams-leverantören får vid behov kännedom om ovannämnda uppgifter i den utsträckning som detta tillhandahålls inom ramen för vårt databehandlingsavtal med Microsoft Teams.

Databehandling utanför Europeiska unionen (EU) sker i princip inte, eftersom vi har begränsat vår lagringsplats till datacenter inom den Europeiska unionen. Vi kan dock inte garantera att data inte leds via internetservrar som finns utanför EU. Ett särskilt fall av sådan routning är när deltagare deltar i onlinemöten i en icke-medlemsstat.

Uppgifterna krypteras dock under internetöverföringen och är därför skyddade mot obehörig åtkomst genom tredje part.

3. Vilka personuppgifter samlar vi in från dig i valfria enskilda fall?

Förutom telefon- och videokonferenser samt telefoni och användningen av vår webbplats i rent informationssyfte erbjuder vi också olika tjänster som du vid intresse kan använda. Detta kräver vanligtvis att du lämnar ytterligare personuppgifter som vi använder för att tillhandahålla respektive tjänst.

I vissa fall använder vi tjänsteleverantörer i enlighet med de rättsliga kraven genom orderhantering i enlighet med artikel 28 GDPR, dvs. på grundval av ett avtal för vår räkning, i enlighet med våra instruktioner och under vår kontroll. Det rör sig framför allt om företag inom kategorierna IT-tjänster, logistik, telekommunikation, försäljning och marknadsföring, juridisk rådgivning och skatterådgivning, som vi kommer att informera dig om från fall till fall. I dessa fall förblir vi ansvariga för databehandlingen; överföringen och behandlingen av personuppgifter till eller från våra personuppgiftsbiträden baserat på den rättsliga grund som gör det möjligt för oss att behandla uppgifterna i varje enskilt fall. Ingen separat rättslig grund krävs.

Vi överför dessutom personuppgifter till mottagare som inte omfattas av GDPR:s direkta tillämpningsområde ("tredje land"). I den mån den Europeiska kommissionen inte har beslutat att dessa länder ger en adekvat nivå av rättsligt skydd för dina personuppgifter, måste vi antingen se till att vi genomför adekvata skyddsåtgärder för dina personuppgifter eller att något av de rättsliga undantagen föreligger.

Vi använder regelbundet de standardavtalsklausuler som godkänts av den Europeiska kommissionen som skyddsåtgärder i enlighet med artikel 46 (2) c GDPR med mottagare i tredje länder som inte erkänts som säkra. I vissa länder finns det dock en risk för att nationella myndigheter begär att dina uppgifter lämnas ut till dem för kontroll- och övervakningsändamål, utan att villkoren är tydligt reglerade eller att motsvarande rättsmedel finns tillgängliga. Om det finns sådana risker som enligt de europeiska domstolarnas rättspraxis anses vara orimliga (i vissa situationer gäller detta t.ex. i USA), kommer vi att vidta ytterligare skyddsåtgärder och ingå avtal när så är möjligt. 

I vissa fall kommer vi att inhämta ditt uttryckliga samtycke för dataöverföringar till mottagare i osäkra tredje länder i enlighet med artikel 49 (1) lit. a GDPR. Detta gäller t.ex. när våra partners använder cookies eller jämförbar teknik på vår webbplats. Om du ger ditt samtycke accepterar du att de risker som beskrivs ovan, i synnerhet risken för att utländska myndigheter får tillgång till dina uppgifter, inträffar utan att några ytterligare relevanta skyddsåtgärder avtalas eller ytterligare skyddsåtgärder vidtas.

På grundval av detta vill vi informera dig om följande databehandling avseende våra egna valfria tjänster:

3.1 Behandling av kundkonto och avtal

Vi behandlar de personuppgifter som du tillhandahåller oss när du öppnar ett kundkonto och/eller för att fullgöra ett avtal. Dessa uppgifter omfattar:

• Titel;
• Förnamn;
• Efternamn;
• (E-post)adress;
• Telefonnummer; 
• Företagsnamn;
• Kundnummer;
• Roll;
• Avdelning;
• Momsregistreringsnummer

I detta avseende används vårt identifieringssystem för entydig personlig identifiering och hjälper alla kunder att logga in på ett säkert sätt. Vi registrerar också LAPP-ID – bestående av en e-postadress och ett lösenord – när du registrerar dig i vår Online Shop och knyter också dina förfrågningar och ditt användarbeteende till det, särskilt när och hur ofta du loggar in på Online Shop, om du registrerar dig för webbseminarier, när du skickar in frågor via chatten eller när du konfigurerar kablar via konfiguratorn. Förutom att hantera kundernas identitets- och profildata används den standardiserade inloggningen också till att skydda kunduppgifter mot attacker. 

Efter att avtalet har fullgjorts eller efter att ditt kundkonto har raderats kommer dina uppgifter att spärras med hänsyn till skatte- och handelsrättsliga lagringstider och raderas efter dessa tider, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller såvida en lagligt tillåten ytterligare användning av uppgifterna har reserverats av oss.

Vi lagrar och använder de uppgifter som du har tillhandahållit för att fullgöra avtalet. Den rättsliga grunden för användningen av inloggningsuppgifterna är artikel 6 (1) lit. b GDPR i den mån det gäller att inleda, ingå och fullgöra avtalet, och artikel 6 (1) lit. f GDPR i den mån du är anställd hos vår kund och vi har ett berättigat intresse av att ingå avtalet. Den rättsliga grunden för att göra optimeringar av webbplatsen är artikel 6 (1) lit. f GDPR; vårt legitima intresse baseras här på optimering och personalisering av våra erbjudanden (Online Shop).

3.2 Kontaktformulär och kontakt via e-post

Du kan kontakta oss elektroniskt angående följande:

• Inledande kontakt;
• Produkinformation (EPLAN, AUCOTEC, specialkablar eller liknande);
• Produktförfrågningar (ETHERLINE®, SKINTOP®, Tåg eller liknande);
• Konfiguration/förfrågan via konfigurator;
• Förfrågningar om elektronisk fakturering 
• Registrering av reklamation;
• Registrering till mässor;
• Registreringar för konsultationer;
• (Denna lista är inte komplett och kommer att utökas kontinuerligt för att säkerställa att vi erbjuder dig de bästa möjliga kontaktvägarna till oss)

För detta ändamål kan lämpliga kontaktformulär användas på vår webbplats. Om du använder detta alternativ kommer de uppgifter som du anger i formuläret att överföras till oss och lagras av oss. Beroende på formulär kan dessa uppgifter omfatta:

• Titel;
• Förnamn;
• Efternamn;
• (E-post)adress;
• Telefonnummer;
• Företagsnamn;
• Kundnummer;
• Avdelning;
• Ämne;
• Meddelande

Dessutom samlas följande uppgifter in när du skickar ditt meddelande:

• IP-adress; 
• Datum och tid

Alternativt kan du kontakta oss via någon av de e-postadresser som anges eller via telefon. I detta fall kommer de personuppgifter som du tillhandahöll via e-post att lagras. 

När du kontaktar oss kommer vi att behandla de uppgifter som du tillhandahåller för att kunna behandla din förfrågan. Dessutom behandlar vi i synnerhet den e-postadress som du har angett för att utvärdera hur det kontaktformulär som du använder fungerar i varje enskilt fall. I samband med denna databehandling sker ingen överföring av personuppgifter till tredje part.

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter när du använder våra kontaktformulär är ditt samtycke i enlighet med artikel 6 (1) lit. a GDPR. Om du kontaktar oss genom att skicka ett e-postmeddelande är den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter artikel 6 (1) lit. f GDPR. Om du kontaktar oss via e-post för att ingå ett avtal, är den ytterligare rättsliga grunden för behandlingen artikel 6 (1) b i GDPR. Vi behandlar personuppgifterna från formuläret endast för att kunna behandla den respektive förfrågan. Vid kontakt via e-post omfattar detta även det nödvändiga berättigade intresset för behandlingen av uppgifterna. Övriga personuppgifter som behandlas i samband med att du skickar ditt meddelande används uteslutande för att förhindra missbruk av kontaktformuläret och för att säkerställa att våra IT-system är säkra.

Vi raderar de uppgifter som samlats in när de inte längre behövs för att uppnå syftet. Detta avser även personuppgifter från kontaktformulär och uppgifter som du tillhandahåller via e-post, när respektive konversation har avslutats. Samtalet avslutas när det av omständigheterna kan utläsas att sakfrågan är slutligt klarlagd. De ytterligare personuppgifterna som samlas när du tillhandahöll dem kommer att raderas senast efter sju dagar.

3.3 Direktutskick

3.3.1 Elektronisk marknadsföring

Om du prenumererar på vår elektroniska marknadsföring, t.ex. vårt nyhetsbrev, kommer vi att regelbundet kontakta dig med information om våra erbjudanden. Obligatorisk information (markerad med *) för att skicka elektronisk marknadsföring finns på respektive formulär. Det är frivilligt att lämna ytterligare, separat markerade uppgifter, och de används för att rikta sig till dig personligen. Dessa uppgifter omfattar:

• Titel;
• Förnamn;
• Efternamn;
• E-postadress;
• Företagsnamn;
• Kundnummer;
• Roll;
• Avdelning

Dessutom samlas följande uppgifter in när du skickar ditt meddelande:

• IP-adress; 
• Datum och tid

Vi använder SAP Marketing Cloud för att skicka och utvärdera e-postmeddelanden i form av elektronisk marknadsföring. De uppgifter som du tillhandahåller för att få elektronisk marknadsföring kommer att behandlas på servrarna för SAP Marketing Cloud i Eemshaven, Nederländerna. Genom att skicka vår elektroniska markandsföring med hjälp av SAP Marketing Cloud kan vi spåra om ett meddelande öppnades, om några länkar klickades och i så fall vilka. SAP Marketing Cloud gör det också möjligt för oss att klassificera mottagare i olika kategorier (även kallat "taggning"). På så sätt kan vi dela upp mottagarna efter intresse för en viss produkt eller produktgrupp. Vi använder också "web beacons" för att mäta öppningsfrekvensen för e-postmeddelanden. Klickfrekvensen mäts med hjälp av de URL-länkar i SAP Marketing Cloud som är kopplade till e-postmeddelandet. Intressen tilldelas automatiskt baserat på klick på en URL-länk eller bild. Tilldelningen av dessa intressen har ingen inverkan på möjligheten att förvärva tjänster från LAPP eller på bedömningen av om och under vilka förutsättningar du kan ingå ett avtal med oss.

De uppgifter som samlas in av oss vid prenumerationen används uteslutande för att upprätta kontakt för marknadsföringsändamål i form av elektronisk marknadsföring och för utvärdering av denna. Därutöver kommer du som prenumerant att informeras via e-post i samtliga fall där detta är nödvändigt för driften av respektive tjänst, vilket kan vara fallet när erbjudandet förändras eller när de tekniska omständigheterna förändras. 

Vi använder double opt-in-förfarandet för utskick. Detta innebär att vi inte kommer att skicka elektronisk marknadsföring till dig förrän du uttryckligen har bekräftat ditt samtycke till att ta emot den. Vi gör det med hjälp av ett bekräftelsemeddelande där du uppmanas att bekräfta din avsikt att ta emot elektronisk marknadsföring i framtiden genom att klicka på en länk.

Genom att aktivera bekräftelselänken ger du oss ditt samtycke till användningen och utvärderingen av dina personuppgifter i enlighet med artikel 6 (1) lit. a GDPR. För att kunna spåra ett eventuellt missbruk av din e-postadress vid ett senare tillfälle har vi också ett legitimt intresse enligt artikel 6 (1) lit. f GDPR av att lagra de uppgifter som samlats in vid tidpunkten då ditt meddelande skickades. 

Du kan när som helst avsluta prenumerationen via den länk som finns för detta ändamål i respektive e-postmeddelande eller genom att skicka motsvarande meddelande till ansvarig som nämndes i början. Efter avregistreringen kommer din e-postadress omedelbart att raderas från vår utskickslista, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till en ytterligare användning av dina uppgifter eller om vi förbehåller oss rätten att använda dina uppgifter för något annat ändamål som är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna integritetspolicy.

3.3.2 Elektronisk marknadsföring till befintliga kunder

Om du har lämnat din e-postadress till oss vid köp av varor eller tjänster förbehåller vi oss rätten att regelbundet skicka e-post till dig med erbjudanden om varor eller tjänster som liknar dem du redan har köpt från vårt sortiment. Vi behöver inte inhämta något separat samtycke från dig för detta. I detta avseende sker databehandlingen uteslutande på grundval av vårt berättigade intresse av personlig direktreklam i enlighet med artikel 6 (1) lit. f i GDPR. Om du har motsatt dig användningen av din e-postadress för detta ändamål kommer vi inte att skicka några e-postmeddelanden till dig. 

Vi använder SAP Marketing Cloud för att skicka e-postmeddelanden i form av elektronisk marknadsföring till befintliga kunder. Din e-postadress – som vi får från dig när du köper våra varor eller tjänster – kommer att behandlas på servrarna hos SAP Marketing Cloud i Eemshaven, Nederländerna. Om vi använder SAP Marketing Cloud för att skicka elektronisk marknadsföring till dig som befintlig kund kan vi anonymt avgöra om ett e-postmeddelande har öppnats. Vi använder också "web beacons" för att anonymt mäta öppningsfrekvensen för e-postmeddelanden. Klickfrekvensen mäts med hjälp av de URL-länkar i SAP Marketing Cloud som är kopplade till e-postmeddelandet. 

Du har rätt att när som helst med framtida verkan invända mot användningen av din e-postadress för ovannämnda marknadsföringsändamål genom att meddela den personuppgiftsansvarige som anges ovan eller genom att klicka på avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden. De enda avgifter som tillkommer i detta sammanhang är grundavgiften för att skicka meddelandet. Efter att ha mottagit din invändning kommer vi att sluta använda din e-postadress för marknadsföringsändamål utan onödigt dröjsmål.

3.4 Onlineundersökningar

LAPP genomför regelbundet onlineundersökningar. För detta använder LAPP onlineundersökningsprogrammet Netigate från Netigate Deutschland GmbH, LuisenForum, Kirchgasse 2, 65185 Wiesbaden, Tyskland, en webbaserad tjänst för att skapa och genomföra onlineundersökningar.

Netigates server lagrar datumet och tiden för ditt deltagande. Dessa uppgifter lagras anonymt av Netigate genom att uppgifterna logiskt separeras med hjälp av lämplig mjukvaruimplementering. Vi hämtar automatiskt de uppgifter som samlats in genom deltagande i undersökningen från Netigates server.

Vi behandlar den information som rör ämnet för undersökningen och använder uppgifterna för analys, bland annat i form av statistik, tabeller och diagram. Uppgifterna används och lagras uteslutande anonymt. Vi utvärderar inte de datum- och tidsuppgifter som samlas in med undersökningen.

Under förutsättning att personuppgifter begärs inom ramen för undersökningen och dessa personuppgifter inte rör temat för undersökningen (t.ex. namn, adress etc.), påpekar vi separat inom ramen för undersökningen att detta är ytterligare uppgifter som vi behandlar. Detta kräver ditt samtycke.

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter, inklusive de ytterligare personuppgifterna, är vårt berättigade intresse enligt artikel 6 (1) lit. f GDPR och ditt samtycke enligt artikel 6 (1) lit. a GDPR.

Insamlingen av data används för att ta fram analyser, bland annat i form av statistik, tabeller och diagram. Dessa ändamål utgör också vårt berättigade intresse av att behandla användarnas personuppgifter i enlighet med artikel 6 (1) lit. f GDPR.

De ytterligare personuppgifter som tillhandahålls kommer att behandlas för att kontakta dig angående undersökningens tema, t.ex. för att bjuda in dig till ytterligare aktiviteter som rör detta tema.

Personuppgifterna behandlas internt på LAPP och av Netigate Deutschland GmbH. De sammanfattade och anonymiserade uppgifterna kan också vid behov vidarebefordras av LAPP till företag som har i uppdrag att utföra grafisk bearbetning. Dessutom kan dessa sammanförda och anonymiserade uppgifter delas med allmänheten och publiceras på internet för att rapportera om förfrågningar och utvärderingar och för att presentera trender.

Övriga personuppgifter som lämnas kommer endast att behandlas internt på LAPP och av Netigate Deutschland GmbH. Dessa uppgifter kommer inte att vidarebefordras till tredje part utan ditt uttryckliga samtycke.

Uppgifterna kommer inte att överföras till servrar utanför den Europeiska unionen under behandlingen.

3.5 Webbinarier 

Ibland kan vi erbjuda dig möjligheten att anmäla dig till olika webbinarier om olika aktuella teman via vår webbplats. Webbinarier är videoseminarier som genomförs med datorstöd. Vi använder verktyget Conference Manager från Conference Manager GmbH, Türkenstr. 7, 80333, München, Tyskland, för att erbjuda webbseminarier via internet; denna leverantör behandlar uppgifterna för vår räkning i enlighet med artikel 28 GDPR. 

Följande obligatoriska uppgifter begärs vid registreringen:

• Titel;
• Förnamn;
• Efternamn;
• Företagsnamn;
• E-postadress;
• Land

För att registrera dig för ett webbinarium anger du dessa uppgifter på landningssidan via länken på vår webbplats. Om du deltar i ett webbinarium kommer vi att få information från leverantören av webbinarietjänster, tillsammans med dina registreringsuppgifter, om deltagandets varaktighet, intresse för webbinariet, frågor som ställs eller svar som ges till dem i syfte att ge ytterligare kundsupport eller för att förbättra webbinarierna.

Webbinariet genomförs via en krypterad anslutning mellan dig och Conference Manager. Den ljud- eller bildinformation som överförs spelas endast in av oss om detta uttryckligen meddelas före webbinariets början. Om du ställer frågor under webbinariet kommer dessa frågor också att spelas in och finnas med i inspelningen som går att ta del av i efterhand. Om du vill undvika inspelningen kan du skicka in dina frågor via e-post efter att webbinariet avslutats. Under och efter webbinariet kommer konferensledaren att behandla anonymiserade statistiska uppgifter. Du får inte göra inspelningar eller skärmdumpar av webbinariet.

Dina personuppgifter som du lämnar till oss som en del av din registrering kommer endast att användas av oss på grundval av artikel 6 (1) lit. b GDPR för att behandla din registrering, tillhandahålla webbinariet och för kommunikation fram till och efter ditt deltagande i webbinariet.

3.6 Konfiguratorer

På vår webbplats finns följande konfiguratorer: 

• Kabelsökare;
• Kablagesökare;
• Förskruvningssökare;
• Kabelskyddssökare;
• Märkningssökare;
• Kontaktdonssökare;
• Konfigurator för kåpor;
• Servokonfigurator;
• Konfigurator för fiberoptiska kablar

Dessa kan endast användas efter att ha skapat/registrerat sig för ett kundkonto enligt beskrivningen i 3.1, med motsvarande LAPP-ID, eller genom att använda ett av de individuella kontaktformulären som beskrivs i 3.2. Vi använder uteslutande de uppgifter som anges här för att skapa, skicka och förhandla om den begärda offerten. 

Vi vidarebefordrar de uppgifter som du anger i konfiguratorn till LAPP-företaget i det land som du har angett.

Inom ramen för vår konfigurator för fiberoptik kan vår tjänsteleverantör Encoway GmbH, Buschhöhe 2, 28357 Bremen, Tyskland, ta emot dina uppgifter. Servern är placerad i EU. 

Lagringen är begränsad till att uppfylla ändamålet att tillhandahålla dig en individuell offert baserat på de uppgifter som lämnats och att förhandla om denna offert. När uppgifterna inte längre behövs raderas de. Dessutom lagrar vi endast uppgifterna om detta krävs i enlighet med handels- och skatterättsliga bestämmelser. Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är artikel 6 (1) lit. b GDPR, i den omfattning som behövs för förberedelse av ett eventuellt avtal. I övrigt gäller artikel 6 (1) lit. f GDPR när det gäller att besvara andra förfrågningar.

Vi använder ibland cookies när du använder en konfigurator. Se kapitel 5 för fullständig information om vår användning av cookies. 

3.7 Chatt

Om du kontaktar oss via chatten på webbplatsen gör du det med hjälp av programvaran Userlike, som är en programvara för livechatt från företaget Userlike UG (begränsat ansvar), Probsteigasse 44-46, 50670, Köln, Tyskland, som är bunden av instruktioner. När chatten har startat behandlas följande relaterade personuppgifter:

• Datum och tid för samtalet;
• Webbläsarens typ/version;
• IP-adress;
• Operativsystem som används;
• URL för den tidigare besökta webbplatsen;
• Mängd data som skickats

Dessa uppgifter krävs för att kunna identifiera landet och därmed göra ett språkval samt för att säkerställa chattfunktionens stabilitet och säkerhet. Detta är i vårt berättigade intresse i enlighet med artikel 6 (1) lit. f GDPR.

För att du överhuvudtaget ska kunna använda chattfunktionen behöver du också tillhandahålla följande personuppgifter till oss:

• Namn;
• E-postadress

Beroende på hur samtalet fortskrider kan ytterligare personuppgifter som du har angett behandlas i chatten. Vilken typ av uppgifter det rör sig om beror i hög grad på din begäran eller på det problem du beskriver för oss.

Uppgifterna behandlas i enlighet med artikel 6 (1) lit. a GDPR genom att du samtycker till att starta chatten och artikel 6 (1) lit. b GDPR, eftersom chatten är nödvändig för att fullgöra ett avtal, eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett sådant avtal ingås. Syftet med behandlingen är att möjliggöra användning av våra specifika produkter och tjänster inom ramen för innehållet på vår webbplats. 

Vi vill påpeka att de uppgifter som du tillhandahåller oss frivilligt via chatten kommer att lagras för att kunna behandla din förfrågan och för statistiska ändamål. Endast chattloggen och den tillhörande IP-adressen lagras för detta ändamål. Uppgifterna används inte för att personligen identifiera besökare på denna webbplats eller för andra ändamål, särskilt inte för marknadsföringsändamål. Chattloggen raderas efter ett år.

I detta avseende använder Userlike bland annat cookies, om vilka vi tillhandahåller information i kapitel 5. 

4. Vilka av dina personuppgifter fortsätter att behandlas?

I vissa fall kommer dina uppgifter även att överföras till tredje part, dvs. samarbetspartners som vi samarbetar med utanför orderhanteringen. Sådana partners tillhandahåller sina tjänster som sina egna personuppgiftsansvariga; för behandling av dina uppgifter gäller endast dessa partners integritetspolicyer.

4.1. Leverantörer av betaltjänster

Ej relevant för Online Shop i Sverige och Danmark eftersom vi inte erbjuder betalning med kreditkort.

4.2 Genomföra kreditprövningar 

Vid förskottsleveranser/betalningar (t.ex. vid leverans mot faktura) förbehåller vi oss rätten att göra en kreditbedömning med hjälp av matematisk-statistiska metoder. Detta för att tillgodose vårt berättigade intresse av att kontrollera våra kunders betalningsförmåga. Vi överför de personuppgifter som krävs för en kreditbedömning till följande tjänsteleverantörer i enlighet med artikel 6 (1) lit. f GDPR:

• Coface, Niederlassung in Deutschland, Isaac-Fulda-Allee 1, 55 124 Mainz, Tyskland;
• Creditsafe i Sverige AB, Fabriksgatan 7, 412 50 Göteborg, Sverige

Kreditbedömningen kan innehålla sannolikhetsvärden (s.k. scores eller poäng). Om poängen ingår i kreditbedömningen baseras de på en vetenskapligt accepterad metod. Adressuppgifter används (inte uteslutande) för att beräkna dessa poäng. Vi använder resultatet av kreditbedömningen för att bedöma den statistiska sannolikheten för konkurs samt för att besluta om etablering, genomförande eller avslutande av ett avtalsförhållande.

Du kan alltid invända mot denna behandling av dina uppgifter genom att skicka ett meddelande till den personuppgiftsansvarige eller de ovan nämnda kreditupplysningsföretagen. Vi kan dock fortfarande ha rätt att behandla dina personuppgifter om detta är nödvändigt för den avtalsenliga hanteringen av betalningar.

4.3 Användning av klassificeringar och grafik för testsigill (Trusted Shops)

Trusted Shops används för närvarande inte för Online Shop i Sverige och Danmark.

4.4 Användning av ikoner för sociala medier

Vi har lagt till ikoner för sociala medier på vår webbplats. Med ett enkelt klick kan du få tillgång till följande sociala medieplattformar: Facebook, LinkedIn och YouTube. När du besöker vår webbplats vidarebefordras inga personuppgifter till leverantörerna. Du kan känna igen leverantören av plattformarna med hjälp av logotypen. Om du är inloggad på respektive leverantörs webbplats eller app vid den tidpunkt då ikonen aktiveras, kan nätverket tilldela ditt besök till vår webbplats. Om du inte vill att detta ska ske ska du logga ut innan du klickar på ikonen. Vi har inget inflytande över de insamlade uppgifterna och databehandlingsförfarandena, och vi känner inte heller till den fulla omfattningen av datainsamlingen, ändamålet med behandlingen och lagringstiderna. Vi har inte heller någon information om radering.

Genom att klicka på ikonen erbjuder vi dig möjligheten att ta emot information från LAPP på respektive plattform. Den rättsliga grunden för användningen är artikel 6 ´(1) lit. f GDPR.

4.5 Inbäddade YouTube-videor

Vi har bäddat in YouTube-videor på vår webbplats, som lagras på www.youtube.com och kan spelas upp direkt på vår webbplats. Tjänsteleverantören är YouTube LLC, 901 Cherry Ave. 94066 San Bruno, CA, USA, ett dotterbolag till Google Inc, Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. För användare som har sin vanliga vistelseort inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i Schweiz är Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, den personuppgiftsansvarige för dina uppgifter. För övriga användare hänvisar vi till vår information i kapitel 9.2 Överföring till tredje land.

För att du ska kunna behålla kontrollen över dina uppgifter är alla videor först inaktiverade som standard och aktiveras efter att du har godkänt användningen av dem via verktyget för samtycke till cookies eller cookieinställningar. Den rättsliga grunden för att visa videorna är artikel 6 (1) lit. a GDPR.

När du har aktiverat länken kommer dina personuppgifter om användningen att behandlas automatiskt av plattformen, som om du besökte plattformen direkt. Det är själva plattformen som är den personuppgiftsansvarige som ansvarar för denna behandling.

När du besöker webbplatsen får YouTube information om att du har besökt motsvarande undersida på vår webbplats. Detta sker oavsett om YouTube tillhandahåller ett användarkonto som du är inloggad på eller om det inte finns något användarkonto. Om du är inloggad på Google kommer dina uppgifter att kopplas direkt till ditt konto. Om du inte vill bli kopplad till din YouTube-profil måste du logga ut innan du aktiverar knappen. YouTube lagrar dina uppgifter som användningsprofiler och använder dem för reklamändamål, marknadsundersökningar och/eller behovsbaserad utformning av sin webbplats. En sådan utvärdering görs framför allt (även för användare som inte är inloggade) för att tillhandahålla behovsanpassad reklam och för att informera andra användare av det sociala nätverket om dina aktiviteter på vår webbplats. I den utsträckning som data behandlas utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet/EU, där det inte finns någon dataskyddsnivå som motsvarar den europeiska standarden, använder Google, enligt sina egna uttalanden, standardavtalsklausuler. Du har rätt att invända mot skapandet av dessa användarprofiler, men du måste kontakta YouTube för att utöva denna rätt.

Mer information om syftet med och omfattningen av datainsamlingen och information om YouTubes behandling av dessa data finns i Googles integritetspolicy. Där hittar du också mer information om dina rättigheter och inställningsmöjligheter för att skydda din integritet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. 

5. Cookies 

För att utforma vår webbplats på ett så användarvänligt sätt som möjligt och för att visa mer relevanta annonser för de som besökt vår webbplats använder vi och våra partners så kallade cookies. Cookies är små filer som lagras på en användares enhet. De gör det möjligt att lagra information under en viss tidsperiod och identifiera besökarens slutenhet. Detta görs ibland också med hjälp av spårningspixlar, som inte lagras på användarnas hårddiskar, men som också kan hjälpa till att identifiera besökare på liknande sätt som cookies. I det som anges nedan, innebär ordet cookie såväl cookies i teknisk mening som spårningspixlar och liknande tekniska metoder.

5.1 Verktyg för samtycke till cookies; CookiePro by OneTrust 

När du besöker vår webbplats för första gången kommer du att se en banner från CookiePro by OneTrust på vår webbplats med en text om samtycke till cookies. Om du ger ditt samtycke här eller i våra cookie-inställningar, kommer samtycket att lagras i din webbläsare via en urvalscookie. På så sätt behöver vi inte visa detta meddelande varje gång du besöker en sida. Om denna hänvisning inte längre finns i din webbläsare (t.ex. efter att du har raderat webbhistoriken), kommer detta meddelande att visas igen när du besöker vår webbplats. 

I detta sammanhang kommer de insamlade uppgifterna inte att vidarebefordras till leverantören av CookiePro och kommer endast att lagras av oss fram till dess att du själv raderar urvalscookien eller tills det ursprungliga syftet med datalagringen inte längre gäller. Eventuella obligatoriska lagstadgade lagringstider förblir opåverkade. 

CookiePro Consent-tekniken används för att inhämta lagstadgade samtycken för användning av cookies. Den rättsliga grunden är artikel 6 (1) lit. c GDPR.
 

Lista över cookies

En cookie är en liten datafil (textfil) som en webbplats – när den besöks av en användare – ber din webbläsare att lagra på din enhet för att komma ihåg information om dig, såsom din språkinställning eller inloggningsinformation. Dessa cookies sätts av oss och kallas förstapartscookies. Vi använder även tredjepartscookies – som är cookies från en annan domän än den webbplats du besöker – för våra reklam- och marknadsföringsinsatser. Mer specifikt använder vi cookies och andra spårningsteknologier för följande ändamål:

Strikt nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte inaktiveras i ditt system. Dessa cookies ställs i allmänhet endast in som svar på åtgärder som du har utfört och som motsvarar en tjänsteförfrågan, t.ex. en inställning av dina dataskyddsinställningar, inloggning eller ifyllande av ett formulär. Du kan konfigurera din webbläsare så att den blockerar dessa cookies eller så att du får ett meddelande när en sådan cookie aktiveras. Vissa delar av webbplatsen kommer dock inte att fungera i detta fall. Dessa cookies lagrar inte några personuppgifter.

Prestanda-cookies

Dessa cookies gör det möjligt för oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra prestandan av vår webbplats. De hjälper oss också att svara på frågor om vilka sidor som är de mest populära, vilka som används mindre och hur besökarna rör sig på webbplatsen. All information som samlas in av dessa cookies slås samman och är därför anonym. Om du inte tillåter dessa cookies kommer vi inte att veta när du har besökt vår webbplats.

Cookies för marknadsföringsändamål

Dessa cookies kan placeras via vår webbplats av våra marknadsföringspartners. Dessa företag kan använda dem för att skapa en profil av dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser. De lagrar inte några personuppgifter direkt, utan baseras på den unika identifieringen av din webbläsare och internetenhet. Om du inte tillåter dessa cookies kommer du att se reklam som är mindre anpassad.

5.2 Konfiguratorernas cookie-lista

Förutom de cookies som anges i avsnitt 5.1 används följande cookies för konfiguratorerna:

5.2.1 Strikt nödvändiga cookies

5.2.2 Prestanda-cookies

6. Webbplatsoptimering

6.1 Econda 

För att anpassa vår webbplats till dina behov och för att optimera denna webbplats används lösningar och teknik från Econda GmbH, Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe, Tyskland, för att samla in och lagra pseudonymiserade uppgifter och användarprofiler skapade utifrån dessa uppgifter med hjälp av pseudonymer.

Econda anonymiserar uppgifterna när de registreras genom att förkorta IP-adressen, vilket innebär att det inte är möjligt att knyta den till en specifik användare när de används i enlighet med det avsedda ändamålet. De anonymiserade uppgifterna ligger kvar på Econdas servrar och kan endast nås där av oss. Dessa aggregerade uppgifter gör det möjligt för oss att analysera t.ex. besöksflöden och klickvägar utan att kunna koppla dem till en specifik användare. Servrarna finns uteslutande i Tyskland.

För detta ändamål kan cookies användas, se kapitel 5, som gör det möjligt att känna igen en webbläsare. Användarprofiler sammanställs dock inte med uppgifter om personen bakom pseudonymen utan besökarens uttryckliga tillstånd. I synnerhet görs IP-adresser oigenkännliga omedelbart efter att användaren har besökt webbplatsen, vilket gör det omöjligt att knyta användarprofiler till IP-adresser. Besökare på denna webbplats kan när som helst invända mot registrering och lagring av dessa uppgifter med framtida verkan.

Uppgifterna lagras under en period på tio (10) år.

6.2 Google Tag Manager

Vi använder Google Tag Manager på vår webbplats. Google Tag Manager är en tjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google).

Med Google Tag Manager kan vi integrera olika koder och tjänster på vår webbplats på ett ordnat och förenklat sätt. Google Tag Manager implementerar taggarna eller "triggar" de integrerade taggarna. När en tagg aktiveras kan Google samla in information (inklusive personuppgifter) och behandla den. Det kan inte uteslutas att Google även överför informationen till en server i ett tredje land.

Framför allt behandlas följande personuppgifter av Google Tag Manager:

• Online-identifierare (inklusive cookie-identifierare);
• IP-adress.

Den rättsliga grunden för användning av Google Tag Manager är artikel 6 (1) lit. a GDPR, förutsatt att du har samtyckt till dess användning via verktyget för samtycke till cookies eller cookieinställningar.

Du hittar mer detaljerad information om Google Tag Manager på webbplatserna https://www.google.com/tagmanager/use-policy och https://www.google.com/intl/en/policies/privacy under avsnittet "Uppgifter som vi får till följd av att du använder våra tjänster".

Dessutom har vi ingått ett avtal om orderbehandling med Google för användning av Google Tag Manager i enlighet med artikel 28 GDPR. Google behandlar uppgifterna för vår räkning för att utlösa de lagrade taggarna och för att visa tjänsterna på vår webbplats. Google kan överföra denna information till tredje part om detta krävs enligt lag eller om tredje parter behandlar dessa uppgifter på uppdrag av Google. 

Genom att integrera Google Tag Manager eftersträvar vi syftet att kunna integrera olika tjänster på ett förenklat och tydligt sätt. Dessutom optimeras laddningstiderna för de olika tjänsterna genom integrationen av Google Tag Manager.

6.3 Google Ads

Vi har integrerat Google Ads på vår webbplats. Google Ads-tjänsterna tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google).

Detta innebär att vi aktiverar Google Ads-annonser och använder Google Remarketing och Conversion Tracking som en del av detta. Annonserna visas efter att du har gjort en sökning på webbplatser inom Googles annonsnätverk. Vi använder också Ads Remarketing Lists för sökannonser. Vi använder dessa tjänster för att skräddarsy annonskampanjer till användare som redan har besökt vår webbplats. Dessa tjänster gör det möjligt för oss att kombinera våra annonser med vissa sökord och att visa annonser för tidigare besökare, till exempel för att marknadsföra tjänster som besökare har tittat på på vår webbplats. Detta gör det möjligt för oss att visa intressebaserad marknadsföring för användare av vår webbplats på andra webbplatser som ingår i Googles sök- och displaynätverk (som "Google Ads" i en Google-sökning eller på andra partnerwebbplatser till Google).

Uppgifter ska endast samlas in och lagras efter att uttryckligt samtycke har getts i enlighet med artikel 6 (1) lit. a GDPR, förutsatt att du har samtyckt till dess användning via verktyget för samtycke till cookies eller cookieinställningar. 

En analys av användarnas onlinebeteende är nödvändig för att du ska kunna få erbjudanden baserat på dina intressen. Google använder cookies för att utföra denna analys. Genom att klicka på en annons eller besöka vår webbplats kan Google placera en cookie på användarens dator. Varaktigheten för dessa cookies är 90 dagar. Den information som samlas in med varje cookie används för att rikta sig till besökaren i en efterföljande sökbegäran. Ytterligare information om den cookie-teknik som används finns också i Googles information om webbplatsstatistik och i dataskyddsbestämmelserna. Vi använder denna teknik tillsammans med Google för att få information om att en användare har klickat på en annons och omdirigerats till våra webbplatser. Den information som samlas in på detta sätt används uteslutande för statistisk analys för att optimera annonserna. Inga av de uppgifter som tas emot kan användas för att identifiera en besökare personligen. Din IP-adress överförs till Google i anonymiserad form. Den statistik som Google tillhandahåller oss omfattar det totala antalet användare som klickade på en av våra annonser och, i förekommande fall, om de omdirigerades till en sida på vår webbplats av en konverteringstagg. Denna statistik ger oss insikter i vilka sökord som oftast användes för att klicka på vår annons och vilka annonser som leder till att användaren etablerar kontakt med oss via kontaktformuläret.

Ytterligare information om dataskydd i Google Ads finns på https://policies.google.com/technologies/ads

Om du inte vill att ditt besök ska ingå i användarstatistiken kan du förhindra detta genom att blockera den cookie som krävs för dessa tekniker, t.ex. via inställningarna i din webbläsare. Du kan också använda annonseringsinställningarna för att välja vilka typer av Google Ads som du vill se eller för att avaktivera intressebaserade annonser på Google. 

Både vi och Google fortsätter dock att ta emot statistisk information om hur många användare som besökte denna sida och när de gjorde det. Om du inte vill ingå i denna statistik kan du förhindra att detta sker med hjälp av tilläggsprogram för din webbläsare.

6.4 Microsoft Advertising

Vi använder tjänsten Microsofts Advertising på vår webbplats från leverantören Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Microsoft). 

Det innebär att våra annonser visas med hjälp av Microsoft Advertising. Annonserna visas när du gör en sökning på webbplatser och tjänster som använder Microsofts Search Network, t.ex. Bing. Vi använder också retargeting och konverteringsspårning. Vi använder dessa tjänster för att skräddarsy annonskampanjer till användare som redan har besökt vår webbplats. Dessa tjänster gör det möjligt för oss att kombinera våra annonser med vissa sökord och att visa annonser för tidigare besökare, till exempel för att marknadsföra tjänster som besökare har tittat på på vår webbplats. Detta gör det möjligt för oss att visa intressebaserad marknadsföring för användare av vår webbplats på andra webbplatser inom Microsoft Search Network.

Uppgifter ska endast samlas in och lagras efter att uttryckligt samtycke har getts i enlighet med artikel 6 (1) lit. a GDPR, förutsatt att du har samtyckt till dess användning via verktyget för samtycke till cookies eller cookieinställningar. 

En analys av användarnas onlinebeteende är nödvändig för att du ska kunna få erbjudanden baserat på dina intressen. Microsoft använder Universal Event Tracking för att genomföra denna analys. Av denna anledning används cookies. Genom att klicka på en annons eller besöka vår webbplats kan Microsoft placera en cookie på användarens dator. Varaktigheten för dessa cookies är 13 månader. Den information som samlas in med varje cookie används för att rikta sig till besökaren i en efterföljande sökbegäran. Ingen av de mottagna uppgifterna kan användas för att identifiera en enskild besökare. Ytterligare information om den cookie-teknik som används finns också i Microsofts information om webbplatsstatistik och i dataskyddsbestämmelserna. Vi använder denna teknik tillsammans med Microsoft för att få information om att en användare har klickat på en annons och omdirigerats till våra webbplatser. Den information som samlas in på detta sätt används uteslutande för statistisk analys för att optimera annonserna. Den statistik som Microsoft förser oss med omfattar det totala antalet användare som klickade på en av våra annonser och, i förekommande fall, om de omdirigerades till en sida på vår webbplats av en konverteringstagg. Denna statistik ger oss insikter i vilka sökord som oftast användes för att klicka på vår annons och vilka annonser som leder till att användaren etablerar kontakt med oss via kontaktformuläret.

Du hittar mer information om dataskydd i Microsoft Advertising på https://www.microsoft.com/sv-se/privacy/privacystatement

Om du inte vill att ditt besök ska ingå i användarstatistiken kan du förhindra detta genom att blockera den cookie som krävs för dessa tekniker, t.ex. via inställningarna i din webbläsare. Du kan också använda annonseringsinställningarna för att hantera hur annonseringen anpassas.

6.5 LinkedIn Marketing Solutions

På vår webbplats använder vi LinkedIn Marketing Solutions, en tjänst som tillhandahålls av LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (LinkedIn). 

Detta gör det möjligt att hänvisa besökare till ytterligare innehåll på vår webbplats som sannolikt motsvarar den specifika användarens intresse, baserat på deras användningsbeteende på det sociala nätverket LinkedIn. Detta innehåll visas beroende på en cookie-baserad analys av tidigare användningsbeteende; inga personuppgifter lagras. För att kunna identifiera intresseinriktat innehåll lagras cookies, dvs. små textfiler, på din dator eller din mobila enhet för att registrera pseudonymiserade uppgifter om ditt surfbeteende och sedan anpassa innehållet individuellt till den information som lagras.

Om den information som samlas in och analyseras är personligt relevant kommer uppgifterna att behandlas i enlighet med artikel 6 (1) lit. f i GDPR på grundval av våra legitima intressen av att visa personligt anpassat sidinnehåll och för marknadsundersökningar. Om du har gett oss ditt samtycke via verktyget för samtycke till cookies eller cookieinställningar har vi på så vis erhållit ditt samtycke i enlighet med artikel 6 (1) lit. a i GDPR.

Informationen kan knytas till användarens identitet med hjälp av ytterligare information som LinkedIn har lagrat om användaren, t.ex. genom ägandet av ett konto på det sociala nätverket LinkedIn. LinkedIn använder en algoritm för att analysera surfbeteendet och kan sedan visa riktade produktrekommendationer i form av personliga reklambanners på användarens LinkedIn-konto. LinkedIn kan också kombinera den information som samlas in via cookies med annan information som samlas in av LinkedIn via andra webbplatser och/eller i samband med användningen av det sociala nätverket "LinkedIn" och på så sätt skapa pseudonymiserade användarprofiler. Den insamlade informationen får dock inte under några omständigheter användas för att identifiera besökare på denna webbplats i person.

Du hittar mer information om dataskydd som rör LinkedIn Marketing Solutions på https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Du kan förhindra LinkedIn från att samla in ovan nämnda uppgifter genom att hantera cookie-inställningarna här: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls

7. Efterlevnad av rättsliga krav

Utöver de tidigare nämnda ändamålen behandlar vi även dina uppgifter för att uppfylla rättsliga krav. Vi är föremål för en rad olika rättsliga skyldigheter. Dessa är framför allt juridiska krav (t.ex. från handels- och skattelagstiftning), men också, i förekommande fall, lagstadgade eller andra officiella krav. De omfattar i synnerhet fullgörandet av skattekontroll- och rapporteringsskyldigheter samt arkiverings- och dokumentationsskyldigheter.

Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 17 (3) lit. b GDPR och artikel 6 (1) lit. c GDPR.

8. Brottsbekämpning och rättsligt försvar

Vi kan också komma att behandla dina personuppgifter för att hävda våra rättigheter och för att kunna göra våra rättsliga anspråk gällande och/eller för att kunna försvara oss mot rättsliga anspråk och/eller i den mån det är nödvändigt för att förebygga eller lagföra brott.

Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 17 (3) lit. e GDPR och artikel 6 (1) lit. c GDPR. Vårt berättigade intresse baseras på brottsbekämpning och rättsligt försvar.

9. Mottagare av personuppgifter

Vi delar dina uppgifter i nödvändig utsträckning med tjänsteleverantörer som vi använder för att stödja oss i tillhandahållandet av våra tjänster. 

9.1 Mottagarkategorier

Kategorierna av mottagare som får dina uppgifter anges nedan. Dessa är i synnerhet:

• IT-tjänsteleverantörer som bland annat lagrar data och stöder administration och underhåll av IT-system;
• Leverantörer av logistiktjänster, t.ex. för att leverera våra produkter;
• Leverantörer av betaltjänster/banker;
• Offentliga organ och institutioner, i den utsträckning som vi är juridiskt skyldiga att göra.

Vidare kommer dina personuppgifter även att vidarebefordras till våra partnerföretag inom vår globala koncern, i den mån de arbetar för oss som personuppgiftsbiträden och exempelvis tillhandahåller IT-tjänster eller i den mån det är nödvändigt för tillhandahållandet av våra tjänster. Överföringen sker i den utsträckning som dessa uppgifter är lagliga för att uppfylla våra avtalsenliga och rättsliga skyldigheter eller på grundval av våra legitima intressen i enlighet med artikel 6 (1) lit. f GDPR. Detta kan vara för ekonomiska, administrativa eller andra interna företagsledningsändamål; detta gäller endast om dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter inte väger tyngre.

9.2 Överföring till tredje land

Som en del av användningen av vissa angivna verktyg kommer dina personuppgifter också att överföras till ett tredje land i enlighet med kraven i artikel 44 ff. GDPR. Om tjänsteleverantörer från tredje land används är de vanligtvis skyldiga att följa den Europeiska unionens dataskyddsnivå genom att godkänna EU:s standardklausuler för dataskydd (vid behov i samband med ytterligare garantier) som antagits av den Europeiska kommissionen. Standardklausulerna för dataskydd finns fritt tillgängliga på internet på Europeiska kommissionens webbplats.

Trots dessa avtalsenliga och tekniska åtgärder kan det hända att dataskyddsnivån i det tredje landet inte motsvarar nivån i den Europeiska unionen. Den rättsliga grunden för den internationella dataöverföring som då sker är ditt samtycke enligt artikel 49 (1) mening 1 lit. a GDPR, vilket du ger genom att ge samtycke i cookie-bannern (eller andra formulär, registreringar etc.). Framför allt finns det en risk – särskilt vid överföring av uppgifter till USA – att dina personuppgifter kan komma att behandlas av myndigheter för kontroll- och övervakningsändamål, även utan att tillräckliga rättsmedel finns tillgängliga, utan att vi som uppgiftsutförare eller du som registrerad är medveten om detta.

I samband med eventuella överföringar av uppgifter till USA vill vi informera dig om att den Europeiska kommissionen antog den 10 juli 2023 ett genomförandebeslut baserat på Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679, i vilket en adekvat skyddsnivå för personuppgifter fastställs i samband med dataskydd mellan EU och USA. Detta beslut reglerar lagligheten av överföringar av personuppgifter från EU till USA-baserade organisationer som är självcertifierade enligt Data Privacy Framework-programmet och listade av USA:s handelsdepartement. I detta fall är den rättsliga grunden för överföring av personuppgifter till en enhet med ett aktivt DPF-certifikat art. 45 GDPR. Om enheten inte innehar ett certifikat är den rättsliga grunden för dataöverföringen fortfarande art. 46 GDPR eller art. 49 GDPR, enligt beskrivningen ovan. Den aktuella statusen för en USA-baserad tjänsteleverantör kan när som helst kontrolleras på internet via webbplatsen för Data Privacy Framework på https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. I det nya ramverket för dataskydd införs ett antal skyddsåtgärder avseende amerikanska underrättelsetjänsters tillgång till personuppgifter och andra skyddsåtgärder för att säkerställa en dataskyddsnivå som motsvarar EU:s, inklusive inrättandet av en särskild, opartisk amerikansk appellationsdomstol (Data Protection Review Court), där EU-medborgare kan begära att deras personuppgifter lämnas ut.

10. Säkerhet

Både vi och våra tjänsteleverantörer vidtar de nödvändiga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärderna för att skydda dina personuppgifter som vi lagrar mot både oavsiktlig och avsiktlig manipulation, förlust och förstörelse samt mot åtkomst genom obehöriga parter. Våra dataprocesser och säkerhetsåtgärder förbättras kontinuerligt för att hålla jämna steg med den tekniska utvecklingen.

Personuppgifter som utväxlas mellan dig och oss eller andra inblandade företag överförs i allmänhet via krypterade anslutningar som motsvarar den senaste tekniken.

Våra medarbetare och eventuella anlitade tjänsteleverantörer är – naturligtvis – bundna av sekretess.

11. Automatiserade beslut i enskilda fall/profilering

Vi behandlar personuppgifter för att skapa kundprofiler för att kunna optimera marknadsföringskampanjer, erbjudanden och tjänster. Vi använder inte förfaranden för automatiserat beslutsfattande/profilering som har rättslig verkan för dig eller som på ett betydande sätt påverkar dig på ett liknande sätt.

12. Skyldighet att lämna uppgifter

Du är endast skyldig att tillhandahålla de uppgifter som är nödvändiga för affärsrelationen med oss eller som vi är rättsligt skyldiga att samla in. Utan dessa uppgifter kan vi inte inleda en affärsrelation med dig eller tillhandahålla dig våra tjänster. Personuppgifter som vi oundvikligen behöver för de ändamål som nämns ovan är markerade som sådana. Vi behandlar alla uppgifter som lämnas frivilligt på grundval av ditt samtycke i enlighet med artikel 6 (1) lit. a GDPR och/eller artikel 6 (1) mening 1 lit. f GDPR. Vårt berättigade intresse är att vidareutveckla våra produkter och tjänster.

13. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats innehåller länkar till andra webbplatser. Vi har inget inflytande över att operatörerna av dessa webbplatser följer dataskyddsbestämmelserna, inklusive GDPR. Även efter noggrann genomgång av innehållet kan vi inte heller ta något ansvar för externa länkar till innehåll från tredje part. För mer information om databehandlingsförfarandena på dessa sidor ber vi dig att läsa igenom integritetspolicyn för den respektive webbplatsen.

14. Datalagringsperiod

Om du inte begär att uppgifterna ska raderas (se kapitel 15) kommer vi att lagra dem så länge som de behövs för det ändamål för vilket de samlades in. Lagring kan dessutom ske, särskilt om ett avtalsförhållande existerar eller existerade, i syfte att uppfylla lagringsskyldigheter enligt handels- och skatterätt (t.ex. två till tio år), säkerställa korrekt katastrofåterställning (t.ex. upp till tre år), fordrings- och bevishantering (t.ex. tre år från årets slut) eller för att bevara bevis inom ramen för lagstadgade begränsningsbestämmelser (t.ex. upp till trettio år).

15. Dina rättigheter

Generellt gäller att varje fysisk person vars personuppgifter vi behandlar (d.v.s. beroende på respektive villkor) har följande rättigheter gentemot oss:

• Om du har några frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter ger vi dig gärna information om de uppgifter som vi lagrar, kostnadsfritt och när som helst (artikel 15 i GDPR).
• Du har rätt till rättelse av felaktiga personuppgifter och rätt till komplettering av ofullständiga uppgifter (artikel 16 i GDPR).
• Du har rätt till att blockera/begränsa behandlingen eller radera dina personuppgifter som inte längre krävs eller lagras på grund av rättsliga skyldigheter (artiklar 17 och 18 i GDPR).
• Du har rätt till dataportabilitet i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, om du har tillhandahållit oss dessa uppgifter baserat på samtycke eller ett avtal som ingåtts mellan oss (artikel 20 i GDPR).
• Du har rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina uppgifter för direktmarknadsföring (artikel 21 (2) och (3) i GDPR).
• Du har rätt att invända mot behandlingen av personuppgifter på grundval av ett berättigat intresse, varvid vi har möjlighet att påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen (artikel 21 (1) i GDPR). Se tidigare avsnitt i detta meddelande för att ta reda på när sådana skäl föreligger.
• Om du har gett ditt samtycke till databehandling kan du när som helst återkalla detta samtycke med framtida verkan. Med andra ord ska lagligheten av databehandlingen fram till tidpunkten för återkallandet förbli opåverkad. När du har återkallat ditt samtycke kan det hända att du inte längre kan använda våra tjänster.

Du har dessutom rätt till att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet (artikel 77 GDPR).

• Tillsynsmyndighet i Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se och i Danmark Datatilsynet, www.datatilsynet.dk.

Vi rekommenderar dock att du först vänder dig till oss med ditt klagomål. Du kan utöva dina rättigheter mot den personuppgiftsansvarige som nämns i början av denna integritetspolicy. Vänligen skicka in din begäran skriftligen (märk kuvertet: Dataskydd) eller via e-post med ämnesraden Dataskydd. Vi förbehåller oss rätten att verifiera din identitet så att dina personuppgifter inte kommer till obehörigas kännedom.

Anmärkning om din rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter

Om databehandlingen baseras på artikel 6 (1) lit. f GDPR har du rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter av skäl som härrör från din särskilda situation. Den rättsliga grund som behandlingen baserar på framgår av denna integritetspolicy.

Vi kommer att utan onödiga dröjsmål, men senast inom en månad från det att vi mottagit din invändning, kontrollera om vi är skyldiga att radera dina uppgifter baserat på de angivna anledningarna, eller om fortsatt behandling av dina uppgifter är nödvändig för att skydda överordnade skyddsvärda intressen eller för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk. Vi kommer att informera dig om resultatet av vår bedömning skriftligen eller i en annan textform.

16. Ändringar

Ibland behöver vi göra ändringar i denna integritetspolicy. Vi förbehåller oss rätten att göra det när som helst. Den uppdaterade versionen av integritetspolicyn publiceras här. Varje gång du besöker oss bör du därför läsa igenom denna integritetspolicy igen.

Version 1.06

2024-07-24