Echange de données

L'ensemble de votre processus d'achat et de déroulement avec nous se déroule de manière automatisée, et donc rapidement et sans erreur, via l'Electronic Data Interchange (EDI). L'interface standardisée permet l'échange sûr et direct de documents commerciaux entre votre système ERP et notre système.

Une optimisation des processus particulièrement intéressante pour les clients qui passent régulièrement commande chez nous et qui souhaitent développer leurs relations commerciales avec nous. L’expérience montre que l’EDI permet aux clients de réduire leur temps de travail jusqu’à 41 %. Vous pouvez voir le montant de vos économies dans notre calculateur d'avantages EDI.

Vous pouvez échanger avec nous les documents commerciaux suivants via EDI :

• Commandes (ORDERS)
• Commandes de rappel (DELFOR)
• Modifications de commande (ORDCHG)
• Confirmations de commande (ORDRSP)
• Bons de livraison (DESADV)
• Factures (INVOIC)

Introduction d'EDI : aucune perturbation de vos opérations

L'introduction d'EDI ne change rien au déroulement de vos commandes. En effet, le passage à l'EDI n'est effectué n'est que lorsque tout se déroule sans problème dans l'environnement de test mis en place et que toutes les parties l'ont confirmé. Nous vous demanderons au début du projet quels documents vous souhaitez échanger avec nous via cette interface. Vous avez en effet la possibilité de définir vos exigences avant l'introduction. Sur cette base, nous établissons une feuille de route de mise en œuvre. Nous convenons entre autres de la manière dont la répartition des longueurs individuelles peut être mise en place pour les câbles. Une fois ce travail terminé, la phase de test commence. Cela signifie que vous déclenchez une première commande dans un environnement de test et transmettez les documents commerciaux souhaités. Nous les traitons chez nous et vous renvoyons par la même voie les documents de réponse que vous souhaitez, par ex. une confirmation de commande. Si tout se passe bien, un rendez-vous est convenu pour la mise en service. Et si des interférences de transmission se produisent, nos collaborateurs interviennent dans le processus d'enregistrement de commande. Dans tous les cas, vous recevrez de nous ce que vous commandez.

Un résumé des solutions possibles de scénarios de commandes spécifiques peut être consulté ici : Feuille de route pour les commandes de câbles.